Тихвинская ЦРБ имени А.Ф.Калмыкова

Обращаем внимание на то, что филиал Ленинградского областного клинического онкологического диспансера – Центр амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП) продолжит работу на базе дневного стационара городской поликлиники. Контактный телефон Центра, по которому можно обратиться по всем возникающим вопросам:

 8-812-335-48-62 (регистратура). 

Напоминаем, с 13.11.2020 Тихвинский район находится в «красной» зоне, в связи с этим внесены изменения в работу амбулаторного звена.

В городской поликлинике временно приостановлен плановый прием (по предварительной записи), не проводятся профосмотры и диспансеризация, не работает кабинет раннего выявления заболеваний. Временно приостановлена работа отделения дневного пребывания, прием амбулаторных пациентов физиотерапевтическим отделением. Приоритетом в работе поликлиники является оказание медицинской помощи на дому.

В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ ПАЦИЕНТАМ ОНКОЛОГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ, ПАЦИЕНТАМ С ОБОСТРЕНИЕМ ХРОНИЧЕСКИХ ЗАБОЛЕВАНИЙ.

ПРИ НЕОТЛОЖНЫХ ПОКАЗАНИЯХ
Прием пациентов с симптомами ОРВИ, с повышенной температурой проводится в кабинете неотложной медицинской помощи (помещение с отдельным входом справа от главного входа в городскую поликлинику).
Пациентам неинфекционного профиля (без признаков ОРВИ и повышенной температуры) медицинская помощь по неотложным показаниям предоставляется в отделении неотложной медицинской помощи городской поликлиники (каб. 106 на 1-м этаже).
При обращении в городскую поликлинику иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность), полис ОМС и СНИЛС (это необходимо для формирования электронной базы медицинских документов и возможности допуска граждан к своим медицинским данным). Обязательно соблюдение масочного режима и дистанцирования.
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
Вызовы врача на дом принимаются в будние дни через call-центр по тел. 8(81367) 99-003,
• по детской поликлинике – с 8 до 17 часов;
• по городской поликлинике – с 8 до 18 часов;
в субботу и воскресенье по городской поликлинике – с 9 до 15 часов.
В экстренных случаях, когда медицинская помощь требуется безотлагательно, следует вызвать скорую помощь по тел. 03, 8(81367) 71-975, 103 (с мобильного телефона).
ВАЖНО! Вызовы на дом принимаются в течение всего дня, а не только в утренние часы. Долгое ожидание связано с большим количеством обращений в call-центр в период с 7.30 до 10.30 (одновременно поступает более 70 звонков). Чтобы не создавать дополнительной нагрузки на call-центр и не тратить время на ожидание ответа оператора, если оно превышает 5 минут, лучше перезвонить, например, через 20 – 30 минут. Даже в случае поступления вызова на дом во второй половине дня, он будет обслужен в день обращения. Из-за большой нагрузки на системе возникают сбои. В настоящее время число операторов call-центра будет увеличено до 18 человек.
Если вас не записали на прием к врачу или не приняли вызов на дом через call-центр, у вас возникли вопросы при общении с оператором, если после нескольких попыток вам так и не удалось дозвониться в саll-центр, позвоните по горячим линиям:
• Детская поликлиника – 8-981-751-91-22;
• Городская поликлиника – 8-911-011-83-88.
ВЕДЕТСЯ АУДИОЗАПИСЬ ВСЕХ ЗВОНКОВ В СALL-ЦЕНТР.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ "COVID-19"
В Тихвинской МБ работает горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи, созданная СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ С ЛАБОРАТОРНО ПОДТВЕРЖДЕННЫМ ДИАГНОЗОМ «НОВАЯ КОРОНАВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ».
Позвонив по телефону 8-800-350-49-93, пациенты, у которых диагноз «Covid-19» получил подтверждение лабораторно (положительный мазок – ПЦР-исследование), могут задать интересующие вопросы, касающиеся лечения, медицинского сопровождения, оказания медицинской помощи.

Информационное сопровождение и наблюдение пациентов, контактных по COVID-19 и без симптомов ОРВИ (на основании Предписаний Роспотребнадзора), осуществляет контактный офисный центр. Для работы в нем привлечены волонтеры - студенты Тихвинского медицинского колледжа. Центр работает только на исходящие звонки. Ежедневно волонтеры обзванивают "контактных" пациентов, проводят аудиоопрос, при необходимости (в случае ухудшения состояния здоровья пациента) передают информацию "ковидной" бригаде, которая в дальнейшем ведет медицинское сопровождение пациентов.
Дистанционное медицинское сопровождение пациентов с ОРВИ, пневмонией, подозрением на новую коронавирусную инфекцию осуществляет врачебный консультативный центр. Он также работает на исходящие звонки. Врачи "первичного звена", стационара, прошедшие соответствующую подготовку, по графику обзванивают пациентов, консультируют их по тактике лечения, выявляют факторы риска, изменения, требующие перевода пациента в стационар.
ВАКЦИНАЦИЯ
В городской поликлинике работает прививочный кабинет. Сделать прививку можно в прививочном кабинете №72 городской поликлиники (по будним дням с 9 до 17 часов), обращаться в регистратуру городской поликлиники, при себе иметь паспорт и полис ОМС. Дополнительную информацию можно получить по тел. 8(81367) 999-02 доб. 0575.

ПО СУББОТАМ С 9.00 ДО 14.00 ПРИЕМ ВЕДЕТ ДЕЖУРНЫЙ ТЕРАПЕВТ. В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ ВЫЗОВЫ НА ДОМ.

ФЛЮОРОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ
Кабинет флюорографии в городской поликлинике (№112 на 1-м этаже) работает с 8 до 18 часов (перерыв с 10.30 до 11.00, 13.30 - 14.00) Ответы выдаются на следующий день после прохождения обследования в каб. 302 с 10.00 до 12.00 и с 16 до 18 часов.

ЛЕКАРСТВЕННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Сохраняется дистанционное оформление рецептов на лекарственные препараты для льготной категории граждан. Заявки на выписку лекарственных препаратов принимаются call-центром по рабочим дням с 10 до 12 и с 14 до 16 часов по тел. 8-813-67-99-003. В Тихвинском районе возобновил работу штаб #МыВместе. Задача волонтера – покупка и доставка на дом продуктов питания, ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены за счет получателя.
Заявки принимаются по телефонам:
- горячей линии ОНФ – 8 800 200 34 11;
- волонтерского штаба #МыВместе в Тихвинском районе – 8 (81367) 77 881, 8 (81367) 52 672, +7-996-770-57-54 с 9 до 17 часов.

ВАЖНО!
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ТИХВИНСКОГО РАЙОНА - ПАЦИЕНТОВ, В ТЕЧЕНИЕ ГОДА ПЕРЕНЕСШИХ ИНСУЛЬТ ИЛИ ИНФАРКТ И НЕ ИМЕЮЩИХ ГРУППУ ИНВАЛИДНОСТИ.
Тихвинцы, в течение последних 12 месяцев перенесшие острый коронарный синдром, острый инфаркт миокарда, нарушения мозгового кровообращения, инсульты, а также операции по стентированию и аортокоронарному шунтированию, ангиопластики коронарных артерий со стентированием и катетерной абляции по поводу сердечно-сосудистых заболеваний, но не имеющий инвалидности, в течение первого года лечения имеют право на получение бесплатных медикаментов для продолжения терапии. За выпиской рецептов обращаться по будним дням с 10 до 18 часов в кабинет 95 городской поликлиники. При себе иметь паспорт, полис ОМС, выписку из стационара.

МЕДИЦИНСКИЕ ОСМОТРЫ
Проводятся медицинские осмотры по обязательному психиатрическому освидетельствованию, для получения разрешения на владение оружием, на получение допуска к управлению автотранспортными средствами. Медицинские комиссии по направлению на МСЭ, при трудоустройстве и по направлению призывной комиссии работали и в период ограничительных мер. Отделение медосмотров находится на 2-м этаже городской поликлиники, обращаться по будним дням с 10 до 14 часов.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ПРИОСТАНОВЛЕНА ПО ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ и ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ.
Предварительно записаться на прием к врачам детской поликлиники, стоматологической поликлиники можно:
• на сайте Тихвинской МБ (http://crbtikhvin.org/zakaz-talonov),
•через инфоматы в холлах поликлиник и женской консультации,
• через call-центр (т.8-813-67 – 99-003),
• портал Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/, перейти в свой личный кабинет портала можно на сайте Тихвинской МБ. ВАЖНО! Значительная часть талонов на прием к специалистам распространяется через портал Госсуслуг.

Женская консультация временно размещается на третьем этаже корпуса «Б» городской поликлиники, вход со стороны ул. Борисова. Обязательно соблюдение масочного режима и дистанцирования.
Медицинская помощь по экстренным показаниям оказывается в день обращения (обращаться в регистратуру). Плановый прием (по предварительной записи) временно приостановлен.
Фтизиатр ведет прием состоящих на учете по беременности жительниц Тихвинского района по будним дням с 12 до 13 часов, за исключением среды.

В детской поликлинике ведется плановый прием по предварительной записи. Помощь по неотложным состояниям оказывается в полном объеме. Тел. горячей линии - 8-981-751-91-22.

ВАКЦИНАЦИЯ ДЕТЕЙ
Сохраняется порядок проведения вакцинации. На каждом педиатрическом участке имеются списки детей, подлежащих вакцинации, в соответствии с которым участковые медицинские сестры будут приглашать на прививки по телефону с указанием даты и времени приема. Дата может корректироваться в зависимости от наличия вакцин. Приходить на прием желательно с соблюдением санитарно-гигиенических правил - не ранее, чем за 10 минут до назначенного времени, иметь защитную маску. Вакцинация проводится в среду и четверг, в понедельник и пятницу - проба Манту.
ГРАФИК РАБОТЫ ПРИВИВОЧНОГО КАБИНЕТА ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ:
прием пациентов на профилактические прививки – по средам с 10 до 18 часов и четвергам с 10 до 17 часов,
проведение пробы Манту – в понедельник с 10 до 18 часов, во вторник- с 10 до 16 часов, в пятницу – с 10 до 17 часов.
Кабинет выдачи справок временно не работает.
Справки об эпидемиологическом окружении выдаются в каб. №70 с 10.00 до 15.50.
Работают физиотерапевтические кабинеты.
ПО СУББОТАМ С 9 ДО 14 ЧАСОВ ПРИЕМ ВЕДЕТ ДЕЖУРНЫЙ ПЕДИАТР.
Напоминаем, если у ребенка отмечается повышенная температура, признаки простудных заболеваний, ОРВИ, симптомы воспалительных процессов, необходимо вызвать врача на дом. При резком ухудшении здоровья ребенка - вызвать скорую помощь.

Стоматологическая поликлиника работает в плановом режиме, правда, с небольшими ограничениями, касающимися соблюдения санитарно-эпидемиологических требований.
Запись на прием осуществляется через интернет (официальный сайт Тихвинской МБ) и регистратуру стоматологической поликлиники.
Плановый прием пациентов - с 8 до 19 часов, перерыв с 13 до 14 часов (в этот период поликлиника будет закрыта на проведение санитарной обработки).
ПАЦИЕНТАМ:
- приходить на прием не ранее, чем за 15 минут до назначенного времени;
- в ожидании приема соблюдать социальную дистанцию (не менее 1,5 метра);
- обязательно наличие защитных масок;
- запрещается сопровождение пациентов, кроме приема несовершеннолетних и ситуации, когда требуется сопровождение по состоянию здоровья.

Неотложная и экстренная помощь оказывается в день обращения без предварительной записи в порядке очереди.

ВАЖНО, ЕСЛИ У ВАС НАБЛЮДАЕТСЯ ПОВЫШЕННАЯ ТЕМПЕРАТУРА, ПРИЗНАКИ ОРВИ, ОСТАВАЙТЕСЬ ДОМА И ВЫЗОВИТЕ ВРАЧА НА ДОМ.

*Возможны изменения, следите за новостями на страницах Тихвинской МБ в соцсетях и официальном сайте.

26.12.2020г. (суббота)
Поликлинические службы работают по графику четверга (за 31 декабря, сокращенный рабочий день) с 8 до 19 часов.
Call-центр принимает звонки с 8 до 17 часов.

27.12.2020г. (воскресенье)
В городской поликлинике обслуживаются вызовы на дом по неотложным показаниям (пациенты с ОРВИ, гриппом). Call-центр принимает звонки с 8 до 15 часов. Вызовы обслуживаются в день обращения.

В экстренных случаях, когда медицинская помощь требуется безотлагательно, следует вызвать скорую помощь по тел. 03, 8(81367) 71-975, 103 (с мобильного телефона).