0#Участковый терапевт —
Администрация городской поликлиники18.04.2018 09:41
Вера, к сожалению, проблема дефицита участковых врачей остается актуальной причем не только для городской поликлиник, но и большинства региональных медучреждений страны. Со своей стороны заверяем в том, что прикладываем все необходимые усилия для привлечения специалистов на работу в Тихвинскую МБ и стараемся решать проблему.
-2#эндокринолог —
Администрация городской поликлиники18.04.2018 09:43
Дарья, запись на прием к врачам эндокринологам (вне зависимости от того, у кого пациент состоит на учете) осуществляется только через сall-центр (99-003) по направлению, выданному любым лечащим врачом на основании результатов анализа крови на содержание сахара (высокий уровень сахара в крови), по направлению военкомата (призывники), по направлению женской консультации а также на консультацию перед операцией и для выдачи заключения для любого медучреждения. Кроме того, направление на консультацию эндокринолога выдает женская консультация (будущие мамы). База данных талонов обновляется ежедневно с 14 до 15 часов. В частности, талоны на прием к одному из врачей выкладываются ежедневно в этот период.
Как же так, почему внимательные и грамотные детские невропатологи бегут из поликлиники? За полгода уже второй врач ушел, есть о чем задуматься администрации. Лечиться не у кого.
Уважаемая Анна! В обоих случаях решение об увольнении врачи принимали в связи со сложившейся их личной жизненной ситуацией. Продолжаем поиск специалистов всеми возможными способами.
Здравствуйте! Зашла недавно на сайт (интересовали талоны к педиатру, Кулижниковой М.А.; а ее теперь в списке педиатров вообще нет. Нашла ее в списке фельдшеров. Ведет ли она прием, как педиатр? Или по ее участку теперь другой врач? Заранее спасибо!
Добрый день! Скажите как работает рентген кабинет по талонам или живая очередь. Если по талонам Где их можно заказать? возможен ли заказ по интернету? Заранее спасибо.
0#ответы на флюшку —
Администрация городской поликлиники16.04.2018 10:37
Андрей, ответы можно забрать на следующий день после прохождения флюорографического обследования в каб. 302 (третий этаж городской поликлиники). Он работает с 10 до 12 и с 16 до 18 часов. При себе необходимо иметь паспорт.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, детский ортопед всё ещё на больничном до 01.05.2018 и, когда к нему номерок можно будет брать, только после 1 мая или будут заранее? Сегодня смотрела к нему номерок, а такой врач Травматолог-ортопед вообще исчез из списка врачей детской пол-ки.
Уважаемая Екатерина! Приемов ортопеда в детской поликлинике в ближайшее время не будет. Обращайтесь к детскому хирургу. При необходимости Вам будет дано направление в областную консультативную поликлинику.
Здравствуйте! Мне 15 лет, у меня с детства пупочная грыжа. Хотелось бы исправить эту патологию, а заодно и убрать выпуклый пупок. Есть ли в нашем городе возможность сделать такую операцию? Если да, то будет ли важен возраст? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Хочу переехать с севера в ваш прекрасный город. И устроится к вам на работу. Имею корочки младшей медицинской сестры. Работала у себя в городе санитаркой 8 месяцев в инфекционном отделении. Скажите, есть ли у вас свободные вакансии и возьмут ли меня с северной пропиской? Спасибо большое. Жду ответа
Здравствуйте. Скажите как записаться на прием к проктологу? Обращался через приемный покой поздним вечером,сделали выписку в поликлинику и сказали нужно записаться.
0#запись к проктологу —
Администрация городской поликлиники12.04.2018 08:35
Павел, талоны на прием к колопроктологу можно получить только через терапевта, хирурга и онколога, при наличии показаний они выдадут направление. Предварительно вам следует обратиться к одному из этих специалистов.
Здравствуйте. В детской поликлинике утеряна карта моего ребёнка. В конце месяца у нас приём у областного специалист, нужны данные из карты. К кому обратиться с жалобой, чтоб ускорить процесс поиска амбулаторной карты? Уже больше месяца прошло
Вчера,4.04.2018 г позвонила в колл- центр,чтобы получить талон по направлению.Мне отказали,сказав,что мы ничего не выдаём и не заисываем.Ловите талон по интернету или приходите в поликлинику,мы выдаём (где?) с 13 часов.Их ответ не стыкуется с ответом администрации от 23.03.2018.Звонила в 14.30.
-1#Талон к Маркеловой —
Администрация городской поликлиники05.04.2018 12:11
Татьяна, в call-центре ведется аудиозапись звонков, поэтому, если вы укажете точное время, мы можем проверить ответ оператора. Что касается приема эндокринологов, то в настоящее время он организован так, как сказано ниже. Запись на прием к врачам эндокринологам (вне зависимости от того, у кого пациент состоит на учете) осуществляется только через сall-центр (99-003) по направлению, выданному любым лечащим врачом на основании результатов анализа крови на содержание сахара (высокий уровень сахара в крови), по направлению военкомата (призывники), по направлению женской консультации а также на консультацию перед операцией и для выдачи заключения для любого медучреждения. Кроме того, направление на консультацию эндокринолога выдает женская консультация (будущие мамы). База данных талонов обновляется ежедневно с 13 до 14 часов. В частности, талоны на прием к одному из врачей выкладываются ежедневно в этот период.
По какому принципу перераспределяются педиатрические участки? Есть ли смысл писать коллективное заявление главврачу (пока) чтобы дом отдали педиатру, как все соседние дома, а не фельдшеру.
Уважаемая Ирина! Перераспределение педиатрических участков в детской поликлинике проведено в связи с большим количеством детей, проживающих на участках №7 и 14. Нормативы детского населения на педиатрических участках определены приказом Министерства здравоохранения РФ и перераспределение проведено в рамках исполнения законодательства.
0#участковые врач —
Администрация городской поликлиники05.04.2018 12:18
Геннадий Викторович, плановая амбулаторная медицинская помощь оказывается по территориально-участковому принципу, так что участковые врачи есть и в городской, и в детской поликлинике. С расписанием работы терапевтов и педиатров можно ознакомиться на сайте Тихвинской МБ, а также уточнить по тел. 99-003 (call-центр).
Вчера вызывала врача на дом по телефону call-центру мало того что я на телефоне была в ожидание 20 минут,так с меня тебе 2 снял 200рублей денег.Вопрос почему я за ожидания оператора должна платить денег,Если у вас не хватает народу верните справочное где я могу вызвать спокойно врача
+1#call-центр —
Администрация городской поликлиники05.04.2018 12:28
Елена, утро понедельника - это период пиковой нагрузки на call-центр. К сожалению, пришлось столкнуться и с техническими проблемами, но они были решены буквально в течение 10 минут. В call-центре одновременно ведут прием 14 операторов, но из-за огромного потока звонков, действительно, бывает трудно дозвониться с утра. Например, 2 апреля одновременно в ожидании находились 38 человек, желающих вызвать врача на дом. Что делать в такой ситуации? Мы уже не раз напоминали о том, что вызовы врача на дом принимаются до 18 часов. Поэтому, если вы не смогли дозвониться утром, то можно это сделать позднее.
0#диспансеризация —
Администрация городской поликлиники05.04.2018 12:32
Мария, на диспансеризацию можно записаться по тел. 70-786, через сайт Тихвинской МБ. Отделение профилактики работает с 8 до 15.40. При первичном приеме следует обратиться в каб. 25 отделения профилактики городской поликлиники (на втором этаже), при себе следует иметь паспорт и полис ОМС.
Уважаемая Валентина! В хирургическом отделении Тихвинской МБ проводятся лапароскопические операции по удалению желчного пузыря по полису ОМС. Направление на операцию необходимо взять у врача хирурга городской поликлиники.
здравствуйте, сегодня 2.04.2018 пытаюсь с 8:00 утра вызвать врача ребенку, номер 99003 сначала сбрасывал теперь вообще не работает, по номерам поликлиники все время занято, как быть? спасибо
0#вызов врача —
Администрация городской поликлиники02.04.2018 10:33
Ксения, к сожалению, сегодня утром по техническим причинам call-центр не мог принимать звонки, но сейчас он возобновил работу. Приносим извинения за возникшие неудобства.
0#вызов специалиста на дом —
сторожева01.04.2018 19:49
22.03.18 через терапевта пригласили на дом невролога, так как пациент не может передвигаться самостоятельно. Но до сегодняшнего для никто не звонит. Как долго ждать посещения доктора?
Здравствуйте!В детской поликлинике,кабинете физиотерапии установлено время с 12-15 для детей до 1 года.Я с 5 месячным малышом прохожу курс электрофореза по причине тонуса мышц шейного отдела.И в это время принимают детей старше года,с простудными заболеваниями.Это правильно???
Добрый день, как попасть на прием к ортопеду (детская поликлиника). Последний раз были у него в конце января. Нам он сказал, что следующий раз нужно обратиться в конце марта.
Уважаемая Анна! До 01.05.2018 г. приемов ортопеда в детской поликлинике не будет. Обращайтесь к детскому хирургу, при необходимости Вам дадут направление в областную поликлиникую
В дет.полик-ке полное безразличие к детям инвалидам.Теперь для того чтобы пройти с ре-ком инв.комиссию дают та-ки для инвалидов (это хорошо), но например сегодня на одно время было 3 талона для инв.И если раньше можно было пройти ком-ю за 1-2 дня.Сейчас это не возможно.Так как талоны на разные дни. А вы подумали о том что не все дети хорошо переносят больницу(многие дети не ходячие,с психическими нарушениями, посещают специализированные дет.сады и школьные учреждение в не города Тихвина и т.д).
Уважаемая Галина! При затруднении передвижения ребенок-инвалид осматривается на дому. Ваше замечание по поводу продолжительности прохождения комиссии будет учтено в нашей дальнейшей работе.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста нужно комиссию в садик проходить, а приёма ортопеда не будет до апреля, нас пропустят без него или придётся ждать так долго?
+1#Талоны к эндокринологу Маркеловой —
Ирина22.03.2018 10:17
Я в течение 20 лет наблюдаюсь у эндокринолога Маркеловой - СД 1 тип, хожу к ней каждый месяц. Ранее я получала талоны в кабинете. На последнем приеме, врач сказала мне что талоны теперь через колл-центр. Я позвонила, прождала 10 минут и мне сказали, чтобы я звонила каждый день и ловила талоны, причем к какому врачу будут, такой и дадут, если будут. Т.е. к проблемам с заболеванием, добавилось еще и это. Господа, по моему - это издевательство!
-2#Талоны к эндокринологу Маркеловой —
Администрация городской поликлиники23.03.2018 12:21
Уважаемая Ирина, в настоящее время Н.И.Маркелова ведет прием пациентов только три дня в неделю (понедельник, вторник, среда). Запись на прием к врачам-эндокринологам (вне зависисмости от того, у кого пациент состоит на учете) осуществляется только через сall-центр (99-003) по направлению, выданному любым лечащим врачом на основании результатов анализа крови на содержание сахара (высокий уровень сахара в крови), по направлению военкомата (призывники), по направлению женской консультации а также на консультацию перед операцией и для выдачи заключения для любого медучреждения. Кроме того, направление на консультацию эндокринолога выдает женская консультация (будущие мамы).
Уважаемая Вера! Санаторно-курортное лечение назначается врачом-специалистом. Для получения этого вида лечения необходимо обратиться к заведующей областной детской поликлиники (ул.Комсомола, д.6) Мухиной А.К.
Уважаемый Артем! Для удаления зуба необходимо явиться на прием к врачу стоматологу-хирургу. Талоны выдаются ежедневно в день приема с 7:30 в регистратуре стоматологической поликлиники, имеются в свободном доступе в течение нескольких часов.
Ортопед в Санкт-Петербурге рекомендовал ребёнку ходить на ЛФК, но наш ортопед на длительном больничном. Какой врач может дать направление на ЛФК в нашей детской поликлинике?
Уважаемая Ольга! Информацию о порядке выдачи талонов на прием к врачам-стоматологам смотрите на данном сайте в разделе Навигация: поликлинические службы: Стоматологическая поликлиника: Общая информация.
0#вакцинация против клещевого энцефалита —
Администрация городской поликлиники23.03.2018 10:31
Анастасия, необходимо обратиться в прививочный кабинет городской поликлиники /каб. 43, т.70-575, часы работы: 8.00 – 16.30. перерыв: 11.15 – 11.45, 14.30 – 15.00/, эта прививка не входит в обязательный список Национального календаря прививок и является платной.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, что за издевательство над родителями и детьми! Почему придя на приём к педиатру ,чтобы сделать прививку ,в 9.00 я должна с маленьким ребёнком ждать до 10.20???? Что за режим работы прививочного кабинета?????
Здравствуйте,какие временные нормативы оказания помощи детям с лихорадкой?ребенку 2 года поднялась температура 39,1 вызвала скорую жду уже 1час 20 минут,никого нет!позвонила диспетчеру,ответ машин нет когда освободится неизвестно,вам отменить вызов?
0#диспансеризация —
Администрация городской поликлиники14.03.2018 11:51
Надежда, в 2018 году бесплатную диспансеризацию могут пройти граждане РФ, рожденные в 1919, 1922, 1925, 1928, 1931, 1934, 1937, 1940, 1943, 1946, 1949, 1952, 1955, 1958, 1961, 1964, 1967, 1970, 1973, 1976, 1979, 1982, 1985, 1988, 1991, 1994, 1997 годах.
Для прохождения диспансеризации вы можете обратиться в поликлинику по месту жительства (где вы прикреплены). Жителям Тихвинского района следует обращаться в отделение профилактики городской поликлиники (каб. 25) или к своему участковому терапевту. Направление оформляется при наличии паспорта и полиса ОМС.
0#Вызов врача на дом —
Администрация городской поликлиники14.03.2018 08:37
Мария, вызовы на дом принимаются в течение дня - с 7.30 до 18 часов, поэтому необязательно звонить в Call-центр с раннего утра, когда поступает большое количество звонков, можно вызвать врача и позднее.
0#проктолог —
Администрация городской поликлиники14.03.2018 08:33
Александр, талоны на прием к колопроктологу можно получить только через терапевта, хирурга и онколога, при наличии показаний они выдадут направление. Предварительно вам следует обратиться к одному из этих специалистов.
Добрый день! Предлагаю создать отдельную линию для заказа талонов и вызова на дом врача в детской поликлинике. С утра невозможно дозвониться чтобы сделать вызов детского врача.
+1#Предложение —
Администрация городской поликлиники13.03.2018 09:34
Надежда, спасибо за предложение, но выделенные отдельно кнопки проблему не решат, поскольку поступает большой поток звонков. Напомним, до создания многоканального единого телефона, были отдельные телефонные номера для вызова врача на дом, между тем в медучреждение поступало большое количество жалоб, особенно в периоды подъема эпидзаболеваемости, на то, что не дозвониться. Теперь звонить с утра, чтобы вызвать врача на дом, вовсе не обязательно, так как такие вызовы принимаются в течение всего дня до 18 часов.
В страх. столе взрослой пол-ке постоянно огромная очередь больных людей. Заполнен весь пролет. Обслуживает одна девочка -всех ! Больничные,ксерокопии, печати, запись в обл. пол_ку. Это как то решается ? НЕ оставьте без ответа. Почему то все мои вопросы остаются без ответа ! Спасибо !
0#заказать консультацию в обл. больницу —
Администрация городской поликлиники13.03.2018 10:14
Ирина, запись на консультацию к областному специалисту производится только по понедельникам (вы документы подали во вторник), кроме того, сказалась и короткая рабочая неделя, поэтому в вашем случае контрольным числом является 19 марта (понедельник).
0#расписание —
Администрация городской поликлиники12.03.2018 08:23
Марина, флюорографическое обследование можно пройти в кабинете флюорографии, расположенном на втором этаже вставки между детской поликлиникой и главным больничным корпусом, по рабочим дням с 8 до 11 и с 14 до 18 часов. Ответы выдаются в будние дни с 10 до 12 и с16 до 18 часов в каб.302 городской поликлиники. Для прохождения обследования и получения ответа при себе необходимо иметь паспорт.
0#Осмотр специалистов в 1 месяц —
ЮЛИЯ06.03.2018 14:46
Добрый день!При выписке из роддома не поставлена прививка БЦЖ,по причине ее отсутствия,врач сообщила,что ставят ее только по четвергам, мы записались на 15 число.Вопрос в том,что 12 марта нам уже исполнится 1 месяц и хотелось бы сразу пройти нужных специалистов,так как мы из села,чтобы через неделю не везти ребенка снова?Если это возможно,что для этого необходимо?
Уважаемая Юлия! Осмотр врачами специалистами детей из сельской местности проводится в последнюю среду каждого месяца с 12:00 до 14:00. По четвергам специалисты находятся на профосмотрах в школах.
Здравствуйте! Взял талон на прием к ЛОРу, но проживаю в г. Бокситогорск. Ранее уже получал оказание бесплатной медицинской помощи в вашей больнице, но в последнее время оказание медуслуг для иногородних на платной основе. Для меня посещение данного врача будет бесплатным (при наличии медицинского полиса) или платным?
+1#Прием иногородних —
Администрация городской поликлиники07.03.2018 09:22
Уважаемый Сергей, согласно законодательству плановая медицинская помощь в нашей стране оказывается по территориально-участковому принципу: если человек проживает в Бокситогорском районе, как вы, то и обслуживаться должен в Бокситогорской МБ. Поэтому Вам следует обратиться в Бокситогорскую поликлинику. В том случае, если там нет своего специалиста, Вас при наличии показаний должны направить на консультацию к областному специалисту. Если вы хотите планово наблюдаться в городской поликлинике ТМБ, то необходимо "прикрепиться" к ней - написать заявление на прикрепление к этому медучреждению. В ином случае плановая амбулаторная медицинская служба оказывается на платной основе, бесплатно по полису ОМС - только медпомощь при неотложном или экстренном состоянии.
0#заказ талона —
Администрация городской поликлиники05.03.2018 09:52
Александр, записаться на прием к специалистам можно через интернет – официальный сайт Тихвинской межрайонной больницы им. А.Ф.Калмыкова crbtikhvin.org/ ; через инфоматы, расположенные в холлах городской, детской поликлиниках, в стационаре; по телефону Call-центра 8(81367) 99-003 по рабочим дням с 7.30 до 18.00. Талоны выкладываются ежедневно: в женской консультации - с 13.00, в городской поликлинике - с 14.00, в детской поликлинике - с15.00. При неотложных состояниях можно обратиться в отделение неотложной медицинской помощи городской поликлиники.
Мой адрес: г.Тихвин, ул.Машиностроителей, д.48-А, кв.42 (8 м-н). Мне нужно записаться к терапевту. Но я не знаю - какой участок и какой врач на нашем участке?
0#пульмонолог —
Администрация городской поликлиники28.02.2018 09:27
Валентина, платный прием должен проводиться врачом в свободное от основной работы время, поэтому для начала узнайте, сможет ли врач-пульмонолог вас принять и согласуйте с ним время. Тел. 75-914.
здравствуйте,не могу получить льготные ингаляторы по областному обеспечению с сентября м-ца 2017 г,заранее не выписывают рецепт,чтобы хоть поставили на очередь,обьяснют тем ,что запрет на выписку от зав п-кой,больна бронх асмой,нет матер возможности постоянно покупатьингаляторы,пользуюсь симбикордом или форадилом комби,стоят они не дешево,как выйти из этой ситуации,спасибо
-1#бесплатные льготные лекарства —
Администрация городской поликлиники26.02.2018 11:26
Людмила, Ленинградское областное государственное предприятие «Ленфарм» открыло для жителей Ленинградской области, в том числе Тихвинского района, горячую линию для оперативного решения вопросов, связанных с обеспечением лекарствами льготных категорий граждан. Речь идет о лекарственных препаратах, специализированных продуктах лечебного питания для детей-инвалидов, медицинских изделиях, лекарств по рецептам врача при амбулаторном лечении для льготников. Получить разъяснения, например, по наличию лекарственного препарата (если есть рецепт) можно по рабочим дням с 9 до 17 часов по телефону 8- 812-688-66-03. В случае необходимости «Ленфарм» принимает меры по обеспечению пациента назначенным лекарственными препаратами, оперативно координируя их распределение между аптечными организациями муниципальных районов. При отсутствии назначенного препарата предприятие сообщит об этом в отдел организации лекарственного обеспечения комитета по здравоохранению Ленинградской области с тем, чтобы решить вопрос о его закупке. х препаратов нуждающимся в них пациентам, вовремя отслеживать и устранять появляющиеся проблемы с обслуживанием, наличием лекарственных средств для льготников в аптечной сети.
0#хирургия —
Администрация городской поликлиники26.02.2018 09:57
Сергей, если речь идет о феврале 2018 года, то следует учитывать то, что талоны на плановый прием выдаются на две недели вперед, соответственно, если вы записываетесь к врачу в конце февраля, то талон будет датирован мартом.
При приеме у врача мед.сеста потребовала от меня согласие либо отказ в письменном виде от диспансеризации, притом ответ я должна дать прямо сейчас,иначе ждет всех наказание. Я отказалась подписывать ,т.к. принимать решение о прохождении диспансеризации я могу в течении 2018г. и не обязана давать какой-то ответ. В соответствии с каким нормативно-правовым актом установлен порядок получения у граждан заявлений на отказ для прохождения диспансеризации?
0#диспансеризация —
Администрация городской поликлиники26.02.2018 09:54
Ирина, согласно законодательным директивам Минздрава РФ диспансеризация населения носит рекомендательный характер и проводится на добровольной основе, поэтому принудить вас к прохождению медосмотра никто не может. Тем не менее есть определенные требования к документам, касающимся проведения такого медосмотра. Статья 20 Федерального закона 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определяет необходимым предварительным условием медицинского вмешательства (включая диспансеризацию) наличие информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на такое вмешательство. Закон предусматривает и возможность отказа, в том числе и от прохождения диспансеризации. Такой отказ в соответствии с пунктом 7 ст. 20 указанного выше закона оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента. Кроме того, в соответствии с Приказом Минздрава РФ №869-н от 26 октября 2017 года «Об утверждении порядка проведения диспансеризации отдельных групп населения» в медицинской организации должен вестись учет отказов граждан от прохождения отдельных осмотров, исследований и мероприятий. Так что просьба участковой медсестры дать согласие или отказ от прохождении диспансеризации не противоречит требованиям законодательства. Но вы правы, у вас есть время на принятие решения, надеемся, что ваш выбор будет сделан в пользу вашего здоровья.
0#Справка —
Администрация городской поликлиники19.02.2018 10:42
Николай, вам надо обратиться в каб. №40 отделения медосмотров (второй этаж городской поликлиники). Справка является платной, более подробную информацию можно узнать по тел. 79-367.
Уважаемая Галина! Осмотр детского эндокринолога можно пройти в областной детской поликлинике (ул.Комсомола, д.6). Направление выдаст участковый педиатр.
0#отказ от талона —
Администрация городской поликлиники16.02.2018 10:50
Римма, если вы записывались на прием через call-центр, то лучше позвонить туда и попросить отменить талон. Что касается сайта, то там предусмотрена возможность отказа, для этого необходимо перейти на страницу записи на прием к врачу, ввести требуемые данные и далее следовать инструкции.
Добрый день. Менструация проходила с 2 по 8 февраля,но вчера снова пошли. Кровотечение сильное,постоянный выход сгустков крови. Тянущие боли внизу живота и поясницы. Обеспокоена этой ситуацией. Что предпринять? (Талонов ко врачу на данный момент нету) Спасибо.
Уважаемая, Анастасия! Если вы считаете, что у вас кровотечение из половых путей, в таком случае, это экстренная ситуация, В таком случае-это повод для обращения в часы приема женской консультаци без талона, или в приемный покой больницы.
Полина, добрый день! Кабинет охраны репродуктивного здоровья по-прежнему работает. График приема вы можете уточнить в call-центре или в регистратуре женской консультации.
Уважаемая Ольга! Прием пациентов без талона осуществляеться по экстренным показаниям. По желанию вы обращаетесь в плановом порядке(по талону). При наличии у вас экстренных показаний для осмотра гинеколога, осуществить осмотр может любой акушер-гинеколог.
Уважаемый Сергей! Приемов Белеутова А.В. в детской поликлинике Тихвинской МБ нет. Обратитесь в детское хирургическое отделение по телефону 8 813 67 76 411. 14.02.2018 г. с 11:00 до 13:00 Белеутов А.В. будет вести прием в детской поликлинике г.Пикалево.
Ребенку в садике поставили прививку Акдс,спустя несколько дней у ребёнка появилось большое уплотнение,в итоге пришлось вскрывать абцесс,в итоге неделя в больнице и антибиотики.К кому в этом случае обратиться с жалобой и выяснений почему так получилось?
Уважаемая Анна! Обратитесь по телефону "горячей линии" 8 921 437 20 42 к зам. главного врача по детству и родовспоможению Лукашовой С.В. По Вашему обращению будет проведено служебное расследование.
+1#Прием неврола —
Яна Владимировна08.02.2018 18:28
Здравствуйте,прочитав ответ на аналогичный вопрос.Возникает очередной вопрос!!!!В понедельник была на приеме в доврачебном кабинете,простояв в очереди 3 часа,дали больничный,выписали рецепт талон опять же фельдшеру,пришла в надежде,что попаду к неврологу,а опять талонов нет!!!!Их нет нигде не на официальном сайте не в центре, наверное нужно уже что то сделать,что б больных лечил специалист!!!!!И опять вопрос где же все таки достать талон с острой болью?????
+1#прием неврола —
Администрация городской поликлиники09.02.2018 14:14
Яна Владимировна, поскольку к некоторым узким специалистам из-за большого потока желающих получить консультацию трудно записаться на прием, еще в прошлом году в городской поликлинике был введен лист ожидания. В него вносят пациентов, которые не смогли записаться на прием. И в дальнейшем для них организуют дополнительный прием врача. Запись в лист ожидания осуществляется через call-центр /99-003/. О дате приема пациенту сообщают дополнительно. Что касается пациентов с острой болью, то специально для них в городской поликлинике есть отделение неотложной медицинской помощи. Талон в этом случае не нужен. Такому пациенту надо обратиться к администратору регистратуры, тот проводит в отделение.
Здравствуйте. Просмотрев список практикующих врачей, сделал вывод что Аллерголога в поликлинике (взрослой) нет. Вопрос: способна ли лаборатория ЦРБ провести анализ моей пробы на выявление аллергена. Если нет . К какому специалисту обратится для направления в Областную поликлинику ? Спасибо.
+2#Отсутствие возможности получить мед помощь вопреки конституции РФ —
Леонид07.02.2018 15:36
В управление Тихвинской ЦРБ. В течении более 20 дней нет к врачу неврологу талонов. Может есть возможность улучшения работы в данном направлении? Выход из ситуации вижу в обращение к платному специалисту.Отсюда вопрос: Где же мое право на бесплатное медицинское обслуживание по конституции РФ??? Полис ОМС имею. Может вопрос не к Вам а к президенту ? Постараюсь задать этот вопрос ему как гаранту конституции до выборов через средства массовой информации.
-2#Отсутствие возможности получить мед помощь вопреки конституции РФ —
Администрация городской поликлиники08.02.2018 13:33
Леонид, на протяжении последних трех недель ежедневно выкладывалось в среднем 25 - 30 талонов на прием к врачам-неврологам. Возможно, их быстро разбирали - количество желающих получить консультацию этих специалистов намного больше, чем талонов. На такой случай существует так называемый лист ожидания, если вы не смогли записаться на прием к неврологу, то следует позвонить в Call-центр и, объяснив причину, по которой вам необходима консультация врача, попросить внести себя в список ожидания, по которому в дальнейшем организуются дополнительные приемы специалистами. Напоминаем, что записаться на прием к специалистам можно через интернет – официальный сайт Тихвинской межрайонной больницы им. А.Ф.Калмыкова crbtikhvin.org/; через инфоматы, расположенные в холлах городской, детской поликлиниках, в стационаре; по телефону Call-центра 8(81367) 99-003 по рабочим дням с 7.30 до 18.00. Талоны выкладываются ежедневно: в женской консультации - с 13.00, в городской поликлинике - с 14.00, в детской поликлинике - с15.00.
Добрый день, посоветовали обратиться к психологу Картофениной Н.Г. на консультацию с подростком, ни где не могу найти информацию о приеме этого доктора. Как и где можно записаться на прием.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне нужно заказать талон к стоматологу и гинекологу (к определённым специалистам), через интернет нет талонов к ним, я живу в Шугозере, есть другой способ заказа талонов? Спасибо
0#Мед.комиссия для усыновления/удочерения —
Наталья06.02.2018 18:19
Здравствуйте. Для удочерения мужем ребенка от первого брака нужно пройти медкомиссию ребенку. Список необходимых врачей есть. Нужен ли какой-то обходной лист или "бегунок" и где его можно взять? Либо просто брать справки у каждого? Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Наталья! Обратитесь к участковому педиатру. После осмотра врачами - специалистами и сдачи анализов, доктор заполнит специальную форму, с которой Вы поедете на заседание комиссии при детской клинической больнице(ул.Комсомола, д.6)
0#профпрививка —
Администрация городской поликлиники07.02.2018 12:35
Владимир, необходимо обратиться в прививочный кабинет городской поликлиники /каб. 43, т.70-575, часы работы: 8.00 – 16.30. перерыв: 11.15 – 11.45, 14.30 – 15.00/, эта прививка не входит в обязательный список Национального календаря прививок и является платной. .
0#сосудистый хирург из Санкт-Петербурга —
елена06.02.2018 10:19
Подскажите пожалуйста,когда в этом году планируется приезд сосудистого хирурга из Санкт-Петербурга.Как можно записаться к нему на прием,по какому номеру телефона .
-1#сосудистый хирург из Санкт-Петербурга —
Администрация городской поликлиники07.02.2018 12:44
Елена, в данный момент график выезда областных специалистов находится на согласовании, но в любом случае о приезде такого специалиста мы проинформируем заранее. Следите за новостями на сайте Тихвинской МБ и в группе "ВКонтакте" (ссылка есть на главной странице).
0#заказ Талонов —
Администрация городской поликлиники09.02.2018 14:41
Татьяна, записаться на прием к специалистам по-прежнему можно через интернет – официальный сайт Тихвинской межрайонной больницы им. А.Ф.Калмыкова crbtikhvin.org.
Порядок оказания стоматологической помощи детям смотрите на данном сайте в разделе Навигация: поликлинические службы: стоматологическая поликлиника: общая информация. Планируется организовать выдачу талонов через Интернет на прием к врачам-стоматологам детским с 9 февраля 2018г.
Уважаемая Елена! В женской консультации проводиться бесплатно "школа матерей". Одно из занятий подробно посвящено данному вопросу. Необходимо взять с собой в родильное отделение: 1. Документы: обменная карта, паспорт, родовой сертификат, страховой полис, снилс. 2. Средства личной и интимной гигиены для себя и новорожденного. Обратите внимание, что количество вещей должно быть достаточным, но не избыточным. Пакет с вещами на выписку не обязательно брать с собой в родильное отделение сразу. Лучше, если вам их принесут перед выпиской. В нем должны быть вещи для малыша и родильницы. Учтите, что вещи, в которых вы пришли в роддом, при выписке вам не подойдут.
0#Реабилитация после инсульта —
Ольга26.01.2018 10:16
Добрый день! Мы проживаем в Выборгском районе Ленинградской области. Моего папу направили в Вашу больницу на реабилитацию после инсульта. Скажите, пожалуйста, номер телефона, по которому я смогу узнать, когда нам надо будет приехать и уточнить другие вопросы. Спасибо.
0#Реабилитация после инсульта —
Администрация стационара29.01.2018 14:21
Уважаемая Ольга! В отделение медицинской реабилитации можно попасть после отборочной комиссии, на которой определяются показания и возможность реабилитации, а так же оценивается реабилитационны й потенциал индивидуально для каждого пациента в соответствии с его патологией. Получить подробную информацию можно по тел. +7-931-256-43-3 6 у заведующего отделением в будние дни в рабочее время (Эржена Баировна).
Возможно или нет самим выбрать детского участкового педиатра.Нам 11 лет. Тот который прикреплен к месту жительства полностью не устраивает. А ведь это здоровье моего ребенка.
Уважаемая Светлана! В соответствии с Федеральным законом №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах Охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор врача, но при этом врач должен согласиться взять Вас под наблюдение.
0#заказ талонов —
Администрация городской поликлиники25.01.2018 10:24
Ольга, записаться на прием к специалистам можно через интернет – официальный сайт Тихвинской межрайонной больницы им. А.Ф.Калмыкова crbtikhvin.org/; через инфоматы, расположенные в холлах городской, детской поликлиниках, в стационаре; по телефону Call-центра 8(81367) 99-003 по рабочим дням с 7.30 до 18.00. Талоны выкладываются ежедневно: в женской консультации - с 13.00, в городской поликлинике - с 14.00, в детской поликлинике - с15.00.
Уважаемый Игорь! Пациентам, которые по состоянию здоровья не могут посетить поликлинику, на дому оказывается только неотложная стоматологическая помощь, как правило, хирургическая. Лечение зубов на дому не проводится.
0#проктолог —
Администрация городской поликлиники25.01.2018 09:40
Людмила, в городской поликлинике ведет прием пациентов колопроктолог А.А.Матвеев, но он работает на неполную ставку. Направление на консультацию к этому специалисту при наличии показаний дают хирурги, онкологи, участковые терапевты/фельдшеры.
0#санкнижка —
Администрация городской поликлиники25.01.2018 08:32
Арина, оформление санитарной книжки производится в отделении медицинских осмотров (на втором этаже городской поликлинике), это услуга является платной, стоимость вы можете уточнить по тел 79-367 (тел. отделения медосмотров).
0#гастроэнтеролог —
Администрация городской поликлиники25.01.2018 08:29
Елена, такой специалист есть в городской поликлинике, но надо учитывать следующее: поскольку он наработает не на полную ставку, то может принять ограниченное число пациентов за прием, соответственно и количество талонов к гастроэнтерологу ограничено. Можно обратиться к участковому терапевту, который при наличии показаний даст направление на прием к этому специалисту.
0#Платные услуги —
Зав. женской консультацией22.01.2018 17:05
Добрый день! На платный прием к врачу гинекологу вы можете обратиться вне основного приема врача. Папки с расписанием врачей, ведущих платный прием, находятся рядом с регистратурой в женской консультации. Стоимость платных услуг в "Тихвинской МБ" вы можете узнать в разделе "платные услуги".
0#Отвратительная организация выписки льготных рецептов —
Ирина19.01.2018 14:30
Добрый день! Сегодня на приеме у врача в мне были выписаны рецепты на льготные препараты. Для печати рецептов я отправилась в каб.30. Ранее распечатка занимала 5-15 минут, но сегодня пришлось потерять 2 часа и как позже выяснилось (через 2 часа ожидания), что для тех, кто идет за рецептами от врача отдельная очередь. Информация на кабинете отсутствует, все: и от врача и к фельдшеру сидят в общую очередь. Прошу принять меры по оперативной печати рецептов.
Уважаемая Юлия! Квалификационные характеристики врача-стоматолога детского и зубного врача предполагают практически одни и те же профессиональные навыки, поэтому необходимую медицинскую помощь способны оказать оба специалиста.
08.01.18г. через интернет записалась на прием к врачу Пилипчук А.А. на 17.01.18г. на 17.45. В регистратуре перед приемом сказали, что я не записана к врачу, на 17.45 записан другой человек. Отказали в приеме к врачу. Что за беспредел???
0#прием к гинекологу —
Зав. женской консультацией19.01.2018 17:41
Уважаемая Екатерина! Подобная ситуация складываеться, если вы в конце заказа талона на прием все свои ранее выполненные действия не подтверждаете согласием.
Добрый день!26.12.17г у мамы был взят материал на гистологическое исследование в гинекологическом отделении, результат должны были дать 15.01.18г. Не выдали, перенесли на 17.01, сегодня снова не выдали, перенесли на 19.01. Причины не объясняют. К кому следует обратиться, чтобы ускорить выдачу результатов? Какие сроки выполнения исследования по нормативам? У мамы подозрение на онкологию, затягивание в данном случае очень не желательно!!
Уважаемая Галина! Для получения талонов на прием к специалистам для медосмотра перед поступлением в детский сад обратитесь к своему участковому педиатру.
Уважаемая Марина! Обратитесь к заведующему акушерским отделением Щадричеву Сергею Александровичу по телефону 78-005. Партнерские роды проводятся по согласованию с зав. отделением.
Здравствуйте! на очередной контрольный осмотр в ЛООД мне надо сделать УЗИ брюшной полости, какой врач может меня направить на УЗИ брюшной полости. на учёте в ЛООД состою после операции в онкодиспансере в 2017 году.
0#посещение врача —
Администрация городской поликлиники15.01.2018 09:00
Уважаемая Валентина, поскольку вам необходимо пройти осмотр в ЛООД, то направление на УЗИ вам должен выписать лечащий врач хирург-онколог, но если у вас есть на руках соответствующее направление от специалиста ЛООД, то можно обратиться в доврачебный кабинет №30, в котором вам выпишут направление на УЗИ. Кроме того, его может дать и участковый терапевт.
Уважаемая Алена! Обратитесь к участковому педиатру. В настоящее время вакцину "Пентоксим" можно сделать только платно, для бесплатной вакцинации в достаточном количестве имеется вакцина "АКДС".
0#Запись к врачу —
Администрация городской поликлиники15.01.2018 09:03
Андрей, дело в том, что гастроэнтеролог работает не на целую ставку, соответственно количество талонов на прием в онлайн-режиме ограничено. Вы можете обратиться к участковому терапевту, который при наличии показаний перенаправит вас на прием к гастроэнтерологу.
29.12. врач заставил оформить все документы на полоски. Когда всё было оформлено и ставил печать сказали что аптека сегодня не работает. Что делать всё по новой?
0#заказ талонов на сахар —
Администрация городской поликлиники15.01.2018 09:08
Виктор, как правило, аптека не работает в последний день месяца. Если у вас оформлены документы на получение тест-полосок, то вы можете обратиться с ними непосредственно в аптеку.
Прошу объявить благодарность и выписать премию моему лечащему врачу Никифоровой Т.В., моему массажисту Тычевой Анастасии, моему инструктору ЛФК Игнатьевой Анне и всем медсестра реабилитационного отделения за индивидуальный подход к к пациенту! Огромное спасибо за то, что поставили меня на ноги!!!
0#Аллерголог —
Администрация городской поликлиники15.01.2018 09:11
Ирина, в городской поликлинике нет врача-аллерголога, но при необходимости и наличии соответствующих показаний вам могут дать направление на консультацию областного специалиста. Для этого необходимо обратиться к участковому терапевту.
0#Расписание —
Администрация городской поликлиники12.01.2018 12:00
Ангелина, График работы физиотерапевтического отделения Тихвинской МБ следующий: в детской поликлинике кабинеты физиотерапевтического отделения расположены на третьем этаже здания. Массажный кабинет №37 работает с 8 до 18 часов, кабинет теплолечения №39 - с10 до 16 часов, кабинеты №40 и 41 (электро- и светолечения) – с 9.15 до 18 часов (перерывы с 11.30 до 12.00 и с 15.30 до 16.00). Кабинет лечебной физкультуры №45 по понедельникам, средам и пятницам принимает пациентов с 8 до 16 часов, а по вторникам и четвергам с 10 до 18 часов. Физиотерапевтическое отделение детской поликлиники работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Физиотерапевтическое отделение во взрослой поликлинике находится на втором этаже блока «Б». Оно работает ежедневно с 9 до 18 часов, кроме субботы и воскресенья. Перерывы с 12.00 до 12.30 и с 16.00 до 16.30. Кабинеты электролечения (электрофорез и УВЧ) принимают пациентов с 9.15 до 18 часов, теплолечения – 9.15 до 16 часов, массажный кабинет – с 9 до 19, ЛФК – с 9 до 16.30.
0#Запись в областную клинику —
Лариса Николаевна11.01.2018 13:20
До меня на руках направление в областную к сурдологу. Почти месяц нет талонов и не обещают их ЕЩЕ месяц! На прием к неврологу в црб(после приступа) я не могла попасть тоже месяц. Сейчас прохожу медикаментозный курс дома-3 недели. Потом, сказал- в областную. Я к неврологу только к лету попаду получается?! Что за странная система стала? Мы просто не доживем до обследования!
0#запись в областную клинику —
Администрация городской поликлиники15.01.2018 09:18
Лариса Николаевна, что касается консультации областного сурдолога, то городская поликлиника никоим образом не может повлиять на заказ талонов, а что касается приема невролога, то в конце года действительно по объективным причинам была непростая ситуация с записью на прием к специалистам, но сейчас она нормализовалась, прием ведут три врача.
0#Реабилитация после эндопротезирования —
Оксана10.01.2018 15:50
Добрый день! У сына в конце декабря была операция :тотальное эндопротезирование правого тазобедренного сустава, можно в вашем центре пройти бесплатно реабилитацию ? Направление и выписной эскиз есть. Проживаем в Тосно операция была в Мариинской больнице, полис ОМС имеется. Советуют вашу больницу как квалифицированную.
0#Реабилиитация после эндопротезирования —
Администрация стационара11.01.2018 11:48
Уважаемая Оксана! В отделение медицинской реабилитации можно попасть после отборочной комиссии, на которой определяются показания и возможность реабилитации, а так же оценивается реабилитационный потенциал индивидуально для каждого пациента в соответствии с его патологией. Получить подробную информацию можно по тел. +7-931-256-43-3 6 у заведующего отделением в будние дни в рабочее время (Эржена Баировна).
Здравствуйте. Скажите, почему колл-центр выдал талон к неврологу, а невролога в этот день не оказалось (9.01.)? Следующие талоны будут только с 25.01. Как быть, если нужно направление в областную пол-ку к неврологу? Кто его может выписать еще?
Добрый день. По рекомендации врача эндокринолога необходимо пройти пероральный тест на толерантность к глюкозе по ДМС. Согласование от страховой компании имеется. В какой кабинет необходимо подойти и какие необходимо с собой иметь?
0#тест —
Администрация городской поликлиники10.01.2018 11:35
Елена, вам следует обратиться к лечащему врачу, который дал направление на обследование. Можно подойти в кабинет эндокринолога, где медсестра, работающая с врачом, должна разъяснить вам процедуру прохождения теста.
Уважаемый Игорь! Талоны на прием к детскому стоматологу выдаются ежедневно в регистратуре детской поликлиники в 19:00 (прием осуществляется на следующий день). По четвергам с 14:00 в регистратуре детской поликлиники ведется предварительная запись на прием (на неделю вперед).
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли специалист и делают ли у вас в больнице,такую процедуру как колоноскопия,если да,то правда ли что ее делают только с наркозом?,как на нее записаться?или нужно на приём сначала?или может быть можно платно?
0#колоноскопия —
Администрация городской поликлиники09.01.2018 10:52
Ольга, врач-колопроктолог возобновил прием пациентов, при наличии показаний он дает направление на бесплатное обследование. По поводу прохождения платной процедуры можно позвонить в отделение функциональной диагностики, телефон - 8-(813-67)-75-884.
0#флюорография —
Администрация городской поликлиники09.01.2018 10:38
Татьяна. В настоящее время в городской поликлинике проводятся работы по обустройству кабинетов флюорографии и рентген-кабинета, ориентировочно они будут завершены в первом квартале 2018 года, поэтому до их открытия флюорографическое обследование можно пройти в кабинете флюорографии, расположенном на втором этаже вставки между детской поликлиникой и главным больничным корпусом, по рабочим дням с 8 до 11 и с 14 до 18 часов. Ответы выдаются в будние дни с 10 до 12 и с16 до 18 часов в каб.302 городской поликлиники. Для прохождения обследования и получения ответа при себе необходимо иметь паспорт.
Здравствуйте! В октябре была на приеме у колопроктолога. Дал направление на осмотр. 22.12.17 только сделали процедуру. Теперь у него нет приема. К кому мне обратиться, результат осмотра не очень удовлетворительный? Нужны дальнейшие обследования.
0#колопроктолог —
Администрация городской поликлиники25.12.2017 10:53
Людмила, в настоящее время врач находится на учебе, он возобновит прием с 10 января 2018 года, тогда вы сможете к нему подойти, если же беспокоит состояние здоровья, то можно обратиться к хирургу.
0#Запись на аборт —
Зав. женской консультацией25.12.2017 15:32
Уважаемая Наталья! Решение по поводу аборта, сроках проведения, показаниях и противопоказаниях решается на приеме у врача. Прейскурант цен на платные услуги имеется на сайте больницы(раздел"платные услуги").
Здравствуйте. У меня вопрос ко МСЭ. Можем ли мы продлить ИПРА ребенку-инвалиду в Тихвине, если ребенок прописан в СПб? (С рождения ребенок живет фактически в Тихвине и проходил МСЭ уже, инвалидность до 18 лет). Могут ли вписать исполнителей - ФСС Санкт-Петербурга?
0#как попасть к кардиологу —
Елена23.12.2017 09:42
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как попасть к детскому кардиологу. Моему сыну 16 лет, ему дали направление к кардиологу, мы из Бокситогорска. Почему-то талон через интернет не взять.
Уважаемая Мария! Врача-ортодонта в штате Тихвинской МБ нет. Нуждающихся в ортодонтическом лечении врачи-стоматологи могут направить к врачу-ортодонту детской областной больницы или областной больницы. Для этого необходимо явиться на прием к врачу-стоматологу с талоном.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ , ПОЖАЛУЙСТА,НУЖЕН РЕАБЕЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ПОСЛЕ ИНСУЛЬТА В Г. ТИХВИНЕ. НЕ МОЖЕМ НАЙТИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ.ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ОНИ, ПРОСИМ ВАС ПОМОЧЬ НАМ.С БЛАГОДАРНОСТЬЮ ЖИТЕЛЬНИЦА Г. ВЫБОРГ
Уважаемая Светлана! В отделение медицинской реабилитации можно попасть после отборочной комиссии, на которой определяются показания и возможность реабилитации, а так же оценивается реабилитационный потенциал индивидуально для каждого пациента в соответствии с его патологией. Получить подробную информацию можно по тел. +7-931-256-43-3 6 у заведующего отделением в будние дни в рабочее время (Эржена Баировна).
Уважаемая Татьяна! Врача-ортодонта в штате Тихвинской МБ нет. Вам необходимо обратиться к врачу-стоматологу по месту жительства ( в Бокситогорскую стоматологическую поликлинику). В случае, если у ребенка действительно имеется патология прикуса, Вам ОБЯЗАНЫ выдать направление к врачу -ортодонту Ленинградской областной детской больницы с целью консультации и лечения.
Уважаемая Юлия! При наличии жалоб врач примет Вашего ребенка без талона. Плановые осмотры необходимо проходить по месту жительства. Платных приемов окулиста в детской поликлинике нет.
0#прививки —
Администрация городской поликлиники15.12.2017 11:20
Алла, уточните, пожалуйста, свой вопрос, например, о какой поликлинике идет речь, если о прививочном кабинете городской поликлиники, то информацию вы можете получить по тел. 70-575.
Уважаемая Виктория! Детский онколог временно принимает в кабинете №58а городской поликлиники по вторникам и четвергам с 10:00 до 12:00. Запись по телефону 72-232 в часы приема. Прием проводится по талонам.
0#Вопрос —
Администрация городской поликлиники13.12.2017 15:56
Геннадий, в первую очередь такое ограничение – это мера безопасности, организованная в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере противодействия терроризму. Шлагбаумы никоим образом не препятствуют проходу жителей в стационар, детскую и стоматологическую поликлиники. В Тихвинской МБ предусмотрена возможность въезда транспорта, не принадлежащего учреждению, на территорию для доставки пациентов непосредственно до лечебного корпуса. Рядом со зданием детской поликлиники и больничным корпусом организованы парковки для транспортных средств посетителей. Кстати, подобные шлагбаумы не являются «ноу-хау» Тихвинской МБ, они установлены, например, при въезде на территорию Ленинградской областной клинической больницы.
Моей маме нужно установить суточный монитор по рекомендации кардиолога, но сказали если бесплатно, то нужно долго ждать, а ей это необходимо срочно. Убедили сделать эту процедуру платно. Сегодня она там была - ожидание на платный монитор более двух недель. Как можно ускорить этот процесс и почему вообще она должна платить?
Здравствуйте. Можно ли записаться на платный прием к пульмонологу с целью прохождения дообследования (в рамках профосмотра)? Что иметь при себе? Живу с Бокситогорске, но у нас пульмонолога нет
0#прием пульмонолога (платно) —
Администрация городской поликлиники13.12.2017 15:49
Ольга, платный прием должен проводиться врачом в свободное от основной работы время, поэтому для начала узнайте, сможет ли врач-пульмонолог вас принять и согласуйте с ним время. Тел. 75-914.
Уважаемая Маргарита! Поступление инактивированной вакцины против полиомиелита ожидается в феврале 2018 г. Остальные вакцины имеются в достаточном количестве.
здравствуйте.примет ли меня терапевт,если нет флюрографии?запись на вторник.а флюрографию смогу сделать в среду.и подскажите где её сделать бесплатно.до среды не могу сделать.могу или во вторник после приема терапевта или в среду.
0#флюорография —
Администрация городской поликлиники12.12.2017 12:01
Виктория, отсутствие флюорографического осмотра не является причиной для отказа в осмотре врачом, так что терапевт вас примет. Тем не менее это обследование играет важную роль в профилактике и диагностике заболеваний легких, поэтому его нужно пройти обязательно.
+1#фототерапия —
Администрация городской поликлиники12.12.2017 14:15
Алексей, некоторые методы фототерапии применяются в физиотерапевтическом отделении Тихвинской МБ, узнать о них более подробно, а также задать интересующие вас вопросы вы можете по тел.76-683 (физиотерапевтическое отделение).
Уважаемая Екатерина! Данную информацию вы можете получить по тел.Call-центра :99-003 (ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА) - запись на прием, вызов врача и т.п.
Уважаемая Елена! Расписание работы врачей-педиатров имеется в разделе "Расписание врачей". Зарезервировать талон Вы можете по телефону 99-003, терминал детской поликлиники или наш сайт.
Добрый вечер, хочу уточнить:сдавала анализы на гормоны по направлению терапевта для дальнейшего посещения эндокринолога (талон уже взяла) нужно ли мне подойти к терапевту за результатами или они уже будут в моей карточке?
Здравствуйте! Сегодня были с сыном у хирурга.Сын подвернул ногу.Рентген направили делать в приемное отделение.вопрос :Почему ребенок с переломом и болью должен скакать такое расстояние? Почему в детской поликлинике нет коляски или костылей на такой случай?нет слов! Одни эмоции!перед этим звонила.уточнила куда идти, в приемный покой или поликлинику, направили на прием.
Уважаемая Надежда! Позвоните по телефону "горячей линии" 8 921 437 20 42, необходимо уточнить фамилию врача. Если рентгенкабинет детской поликлиники не работал, Вашему ребенку должны были организовать транспортировку в приемное отделение стационара. Приносим Вам извинения.
0#прием врача —
Администрация городской поликлиники12.12.2017 14:38
Уважаемая Ольга, чтобы мы могли дать полноценный ответ на заданный вопрос, он должен быть четко сформулирован. К сожалению, порой приходится угадывать к кому именно он адресован, о каком подразделении идет речь. Если догадаться не удается, то вопрос остается без ответа.
0#кт ОТК, ОБП, —
Администрация городской поликлиники05.12.2017 14:03
Любовь, вам следует обратиться к профильному врачу, по направлению областного онкологического диспансера (это учреждение входит в Территориальную программу государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Ленинградской области) обследования проводятся бесплатно.
0#запись к пульмонологу —
Администрация городской поликлиники05.12.2017 14:09
Наталия, платный прием должен проводиться врачом в свободное от основной работы время, поэтому для начала узнайте, сможет ли врач-пульмонолог вас принять и согласуйте с ним время. Тел. 75-914.
Здравствуйте ! В поликлинике работала аптека где я покупал катеторы Фолея . Теперь она закрыта . Будет ли такая аптека работать в городе и где найти информацию об этом ?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом можно сдать анализы: клинический анализ крови, мочи, биохимия (глюкоза, холестерин). Возможно ли это сделать без направления?
0#аптека мед.товаров —
Администрация городской поликлиники05.12.2017 14:13
Марина, направления на обследования дает врач, например, терапевт, в соответствии с показаниями. Без направления анализы можно сдать платно. Обратитесь к старшему администратору регистратуры городской поликлиники.
0#записаться на очередь бесплатного мрт? —
Екатерина26.11.2017 12:27
Здравствуйте,невролог или другой врач может назначить бесплатное мрт головного мозга в порядке очереди по диагнозу соответствующему ,Куда обратиться?спасибо
0#Записаться на очередь бесплатного мрт —
Администрация городской поликлиники27.11.2017 15:45
Екатерина, направление на обследование дает врач при наличии показаний, поэтому сначала вам требуется обратиться к специалисту соответствующего профиля.
Уважаемый Владимир! Рентгеновский кабинет стоматологической поликлиники в настоящее время работает с 10:00 до 15:40, с 1 декабря будет работать с 8:00 до 19:40.
Здравствуйте. Имеет ли право врач гинеколог после осмотра и со слов пациентки, что она беременна, отказать в выдаче справки на лёгкий труд (хотя бы временной), при этом назначить платный анализ крови на беременнось?
0#справка на лёгкий труд —
Зав. женской консультацией24.11.2017 10:08
Уважаема Нина! Этот вопрос решается индивидуально, поскольку может зависить от индивидуальных особенностей анамнеза и срочности обследований. Если у вас есть вопросы по поводу работы лечащего врача, вы можете обратится к зав. ж/к с 12.30. - 13.00 каб. № 32.
0#Как попасть на УЗИ брюшной полости —
Светлана23.11.2017 19:07
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста как можно сделать УЗИ брюшной полости?Если платно, куда обратиться? Можно ли пройти диспансеризацию 25 ноября, если нет в списке моего года рождения?
0#Как попасть на УЗИ брюшной полости —
Администрация городской поликлиники24.11.2017 09:00
Светлана, направление на УЗИ-обследование дает врач при наличии соответствующих показаний. В этом случае оно проводится бесплатно. В городской поликлинике это обследование платно не проводится.Пройти диспансеризацию можно только год в год - для возраста, который кратен трем годам. То есть, диспансеризация проводится для людей которым в текущем году исполнилось или исполнится 18, 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, 42, 45, 48, 51, 54, 57, 60, 63, 66, 69, 72, 75, 78, 81, 84, 87, 90, 93, 96, 99 лет. Так что в этом году пройти диспансеризацию вы не сможете, поскольку вы не входите в возрастную группу, подлежащую диспансеризации в 2017 году.
0#Среда-прием детей до года —
Ксения22.11.2017 21:42
Здравствуйте!прошу разобраться в ситуации,на сайте написано,что дети до года принимаются по средам в порядке очереди,моему ребенку 3 месяца,ко всем специалистам попасть можно только по талонам,или врачи не в курсе?что с педиатром/ортопедом/хирургом/окулистом,у последнего отстояли 22/11/17 полтора часа,именно на столько задержался прием по нашему,заметьте опять же ТАЛОНУ,и детей куча разных возрастов на приеме,для чего выделен день для малышей?Итог и взрослые и груднички в одной очереди часами!
Уважаемая Ксения! Прием детей первого года жизни и неорганизованных детей по средам проводится врачами - специалистами и педиатрами по талонам, которые распределяются через участковую службу.
0#мед.комиссия —
Администрация городской поликлиники24.11.2017 09:12
Уважаемый Петр, чтобы ответить на ваш вопрос, требуется дополнительная информация, например, какие именно ограничения на трудовую деятельность были выявлены в ходе обследования. поэтому позвоните по тел. "горячей линии" 8-931-581-58-93.
Добрый день! как попасть к неврологу моему отцу (он живет в деревне)необходимо заключение невролога для подтверждения группы и до 24.11.2017, ни в кол-центре ни в интернете талонов нет уже порядка месяца, в инфо банкоматах их тоже нет, как нам быть???????
0#талон к неврологу —
Администрация городской поликлиники24.11.2017 09:08
Александра, на этот случай существует так называемый лист ожидания, если вы не смогли записаться на прием к неврологу, то следует позвонить в Call-центр и, объяснив причину, по которой вам необходима консультация врача, попросить внести своего отца в список ожидания, по которому в дальнейшем организуются дополнительные приемы специалистами.
Уважаемая Марина! Платные услуги оказываются по желанию пациента на основании двустороннего договора, который оформляется в регистратуре стоматологической поликлиники в письменной форме. На прием необходимо взять талон на общих основаниях: через Интернет, терминал или регистратуру стоматологической поликлиники. Где зарегистрировано проживание - значения не имеет.
Уважаемая Лариса! В отделение медицинской реабилитации можно попасть после отборочной комиссии, на которой определяются показания и возможность реабилитации, а так же оценивается реабилитационный потенциал индивидуально для каждого пациента в соответствии с его патологией. Получить подробную информацию можно по тел. +7-931-256-43-36 у заведующего отделением в будние дни в рабочее время (Эржена Баировна).
0#маммолог —
Администрация городской поликлиники20.11.2017 08:33
Уважаемая Арина, в городской поликлинике на данный момент нет врача-маммолога, поэтому вы можете обратиться к хирургу-онкологу, который при необходимости направит вас на прием к областному специалисту.
Добрый день. Пришли на консультацию к детскому аллергологу/ талон был взят в регистратуре/на 15.00, ребёнок грудной 2 месяца. Приём начинался тоже с15.00.И пришли за 10 мин.до приёма. Прождали 25 мин. врача нет и ,как оказалось, медсестра сказала, что она на вызовах.На каких вызовах? У нас ,что у аллерголага много вызовов, а может и не на вызовах. Если дают талоны значит и врач в курсе, что первый пациент придёт в !5.00. Что за бардак!
Добрый день! Почему, заходя на ваш сайт, нет актуального расписания врачей? Как я могу узнать расписание нашего педиатра Арбузовой Г.Ю. если ее там вообще нет?
Добрый день. Не достать талоны киФокиной Н.В. Мне нужно сняться с учёта после родов. Уже второй месяц никак не взять талоны, ни через call-центр, ни через интернет, их просто нет. Могу ли я просто прийти к врачу без талона?
Уважаемая Ирина! Прием в женской консультации осуществляется по талонам в плановом порядке. Прием без талона осуществяется только экстренных пациентов по показаниям. Консультация после родов - это не только "снятся с учета", но и проводится осмотр женщин после родов. Преимущественно толоны к гинекологам выкладываються в Call-центр (тел.99-003 - ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННО-С ПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА) или в сети интернет.
Добрый день, уважаемый администратор проинформируйте пожалуйста каким образом можно сдать анализ крови по назначению гинеколога на (Т4, ТТГ, ЛГ, ФСГ, ДГЭА, кортизол, тестостерон, пролактин) бесплатно ? Я гражданин РФ, полис ОМС имеется.
Я прописана в городе Санкт-Петербург, но фактически проживаю в городе Тихвин, Ленинградская область. В городской Поликлиннике города Тихвин не хотят принимать меня бесплатно, все анализы и прочее я должна сдавать платно. Почему так?
0#Прописка СПб —
Администрация городской поликлиники16.11.2017 09:14
Анна, дело в том, что первичная медико-санитарная помощь гражданам оказывается по территориально-участковому принципу, поэтому необходимо иметь прикрепление к поликлинике. Если вы прописаны в Санкт-Петербурге, то прикреплены к соответствующему медучреждению, где и должны получать плановую амбулаторную помощь. Чтобы получать такую помощь бесплатно в городской поликлинике, вам необходимо к ней прикрепиться. О том, как это сделать, вам подробно расскажут в регистратуре городской поликлиники.
Уважаемая Елена! Данную информацию вы можете получить у своего лечащего врача. Так же в женской консультаци организована школа матерей,на одном из занятий в программу входит посещение родильного отделения (в случае, если позволяет ситуация).
Добрый день! Неделю не могу поймать талоны к хирургу через интернет, с 13-15 часов так и не увидела. Когда они будут, чтобы взять самостоятельно (минуя колл-центр)?
0#вопрос —
Администрация городской поликлиники14.11.2017 08:42
Сергей, Записаться на прием к врачу можно тремя способами: через официальный сайт Тихвинской МБ, через Call- центр (тел.99-003) и через инфоматы, как и ко всем специалистам, талоны выкладываются ежедневно с 14.00. В настоящее время есть определенные трудности с записью к неврологу: один врач – на больничном, второй - в отпуске, прием ведет только один специалист. Вы можете, позвонив в Call-центр (если речь идет о плановом приеме), попросить внести себя в лист ожидания, согласно которому в дальнейшем будут организованы дополнительные приемы, о дате вам сообщат по телефону. Можно также обратиться к участковому терапевту. Если же требуется неотложная помощь – то в отделение неотложной помощи городской поликлиники (каб.106).
Здравствуйте. Как попасть на приём к гинекологу после выписки из стационара и сдать платные анализы (не очень хороший диагноз) а талоны только на 24.11 Спасибо
Уважаемая Татьяна! Вам необходимо взять талон на прием в Call-центре (тел.99-003 - ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА) или в сети интернет. Взятие анализов, направление на них, а также их интерпретация проводится только на приеме у врача. Без записи проводится прием только экстренных пациентов.
0#Как получить справку? —
Администрация городской поликлиники13.11.2017 11:55
Олег, график работы врачей вы можете уточнить по тел. кол-центра 99-003. Если справки вам требуются для прохождения медосмотра, то можно позвонить по тел. 79-367 (отделение медицинских осмотров городской поликлиники) и задать все интересующие вопросы.
0#Обеспечение лекарствами и тест-полосками больных сахарным диабетом —
Наталья10.11.2017 12:54
Здравствуйте! Невозможно получить получить бесплатно тест-полоски и лекарство от диабета, т. к. их нет в аптеке.Подскажите, пожалуйста, куда обращаться с жалобой по этому поводу.
Здравствуйте, Моя мама на инвалидности, 2 группа, и в этом году у неё перекомиссия. Но в течение уже двух недель она не может достать талон к терапевту Дрожжиной. Перекомиссия должна быть 20 ноября. Выяснилось, что в интернет выкладывают два талона максимум, и, видимо, нам не везет, по телефону говорят звоните в два часа, и если вас повезет, то талоны будут. Почему перестали выдавать талоны в больнице? Почему и х нет в интернете? Что делать в данном случае?
0#Как попасть на прием? —
Администрация городской поликлиники10.11.2017 14:38
Ирина, к сожалению, определенные трудности с записью на прием к терапевту отмечаются, но тому есть объективные причины - врачей не хватает. Конкретно по своему случаю вы можете обратиться к заведующим терапевтическими отделениями городской поликлиники, объяснить ситуацию, вам помогут.
0#Как заказать талончик —
Администрация городской поликлиники10.11.2017 14:34
Екатерина, записаться на прием к врачу можно тремя способами, помимо онлайн записи по интернету, через инфоматы, установленные в регистратурах поликлиник, по тел.кол-центра 99-003 (если не удастся взять талон к хирургу, вас внесут в лист ожидания, по которому в дальнейшем будет организован дополнительный прием, о нем вам сообщат заранее).
Здравствуйте! У меня диабет 1 типа, я на инсулине. Уже месяц я хожу и звоню в аптеку, но мне говорят, что инсулина нет и когда будет не знают. Рецепт действует всего 30 дней. Потом надо снова идти на приём к эндокринологу, чтобы выписать новый рецепт. Эндокринолог Калашник А.О. теперь не работает, а как попасть к Маркеволой я не знаю. Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться, чтобы выписать рецепт? И почему инсулин не поступает в аптеку? Спасибо!
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК ПОПАСТЬ НА ПРИЕМ НЕВРОЛОГА ПРИ ОТСУТСТВИИ ТАЛОНА ,СИЛЬНАЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ( БОЛЕЕ МЕСЯЦА).СПАСИБО.
0#прием невролога —
Администрация городской поликлиники10.11.2017 14:26
В этом случае вам следует обратиться в отделение неотложной помощи городской поликлиники (каб.106 на первом этаже), талоны не требуются. Отделение работает с 8 до 18 часов.
0#Прием детей из другого города —
Ирина07.11.2017 22:50
Здравствуйте, я прикреплена к Тихвинской поликлинике, но живу в Пикалево. У меня двое детей 1 месяц и три года. Могу ли я обращаться к детским врачам-специалистам? Например ЛОРу или неврологу? Или детей тоже как-то прикреплять надо?
Уважаемая Ирина! При наличии жалоб врачи-специалисты примут Ваших детей без талона, независимо от места прикрепления. Плановую помощь необходимо получать по месту жительства
Доброго времени суток!Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру неотложной помощи,Крутиловой А.А.!Огромное спасибо за Ваш профессионализм, за доброту и внимательность!Низкий Вам поклон!Благополучия Вам и Вашей семье!
Александр Александрович, буду вынуждена сообщить в вышестоящий орган здравоохранения! Если не будете разбираться по этому вопросу, то и до Путина дойду! Разберитесь, пожалуйста, И жду положительного ответа! С уважением, Арина.
Уважаемая,Арина! Свяжитесь, пожалуйста, по Вашему вопросу по телефону горячей линии +7 - 921 - 896 - 13-15 с заместителем главного врача по лечебной работе.
уже поднималась давно тема по платному лечению зубов у детей, но не могли бы вы еще раз разъяснить за что платим. за материал пломбы светоотверждающей, за работу, за посещение( есть и такое в квитанциях)? если плптим за посещение, то почему? мы вроде не на платный прием приходим, просто хотим хорошую пломбу, которая теперь платна. в общем разъясните пожалуйста.
Уважаемая Елена! С 01.05.2017г. из Классификатора основных медицинских услуг по оказанию первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи в ОМС исключены некоторые услуги, в том числе: - лечение заболеваний зубов с применением фотополимеризационных материалов; - лечение стоматологических заболеваний с применением медикаментов и материалов импортного производства. С согласия пациента лечение в таких случаях проводится полностью на платной основе на основании договора на оказание платных услуг. ( Нормативные документы областного фонда медицинского страхования: -Приложение 6 к Соглашению № 3 от 14.04.2017г. о внесении изменений в Тарифное соглашение по ОМС в Ленинградской области на 2017 год; -Приложение 1 к Протоколу № 4 заседания Комиссии по разработке территориальной программы ОМС в Ленинградской области от 14.04.2017 г.)
Добрый день, когда будет наведён порядок с записью к детскому стоматологу. Чтобы планово удалить ребёнку зуб, мне нужно по меньшей мере дважды отпроситься с работы, ехать через весь город в детскую поликлиннику, потратить время в очереди и ещё не факт, что талон я получу.
Уважаемая Лариса! Для улучшения работы детской стоматологической службы в настоящее время готовится дополнительный стоматологический кабинет с дополнительными рабочими местами врачей соответственно. До нового года он должен открыться, выдача талонов к детскому стоматологу будет осуществляться через кол-центр. Надеемся, что эти меры сделают медицинскую помощь доступнее.
"Администрация детской поликлиники"Елена! До декабря 2017 г. приемов невролога не будет.Обращайтесь к участковому педиатру, Вам выдадут направление на консультацию в областную поликлинику." Мы состоим на учёте у невролога. в СПБ поехать нет материальной возможности! вы даете 3 талона на неделю. но талонов у педиатра нет. мы после обследования. нам нужна консультация. постоянно проблема. не городская поликлиника, а ФАП какой-то! как можно отпускать на учебу , если нет врача!.
Уважаемая Елена! Детский невролог Гавришова В.Н. уволилась внезапно, когда второй врач уже месяц находился на учебе. В настоящее время ведутся переговоры с неврологами из других регионов. Ближайший прием невролога состоится 11.11.2017г. Обратитесь к участковому педиатру, врач решит вопрос о консультации через зав. педиатрическим отделением.
Здравствуйте! звонил сегодня 2.11.17 в регистратуру заказать талоны к окулисту и эндокренологу для своей мамы (она проживает за п. Шугозеро 10 км.) сказали позвонить в регистратуру в 14:00 звонил, провисел на линии 20 мин., а по телефону музыка и ожидание составит более 10 мин. Т.е. из деревни в больницу никак не попасть, зря мама приезжала. Буду писать президенту, пусть обратятся в Администрацию и поликлинику, может тогда появится возможность попасть к врачам..
-1#талоны —
Администрация городской поликлиники09.11.2017 13:19
Федор, поскольку ваша мама проживает в Шугозерском сельском поселении, то она может записаться на прием к окулисту через участковую больницу. В Шугозеро регулярно организуются выезды врачей-специалистов. Кроме того, записаться на прием к окулисту можно и через фельдшера ФАПа, в обслуживании которого находится деревня, где живет ваша мама. Что касается эндокринолога, записаться к нему на прием можно только через терапевта при наличии показаний. Врач может дать направление к областному специалисту. В настоящее время врач находится на учебе, второй - в отпуске. Ведутся переговоры со специалистами-эндокринологами других регионов по поводу переезда на работу в наш город.
Здравствуйте. Хотела бы узнать почему ЛОР-врач в детской поликлинике не принимают детей (с острой болью)из Бокситогорска. 10 минут выслушиваешь от врача -"Что он за это не получает денег". "Как ему надоели пациенты из Бокситогорска и Пикалево".
0#прием —
Администрация городской поликлиники01.11.2017 13:08
Людмила, мы очень надеемся на то, что в городской поликлинике будет еще один врач-эндокринолог. Сейчас ведем переговоры с потенциальным кандидатом на эту должность.
Хотелось бы попасть на прием к терапевту Борисовой Ольге Александровне, но не вижу ее в расписании врачей. Работает ли она в данное время в поликлинике? Спасибо за внимание
состою на учёте в ЛООД, при очередном посещении для контрольного осмотра нужен результат ММГ, у какого специалиста я могу взять направление на маммографию
здравствуйте.к какому терапефту записаться если я не местная и не была прикреплена к вашей больнице.мне сказали в регистратуре что карточка заведена но как для приезжих.
Уважаемая Вера! В данный период врач Пилипчук А.А. находится в отпуске, поэтому талонов на прием к ней нет. Прием данного врача возобновится с 14.11.17.
0#направление в клинику Федорова —
Наталья30.10.2017 13:31
Добрый день. Моя мама (1941 г.р.)стоит на учете у окулиста, год назад ей сделали операцию в кл. Федорова на 1 глаз.Сейчас необходимо делать операцию на второй глаз.Она является пенсионеркой, но направление в клинику Федорова окулист не дает, в кл.Федорова мне сказали,что это неправомерно.Какие причины не давать направление.Просьба дать мне ответ,в противном случае вынуждена обратиться в Комитет по зравоохранению Ленинградской области. Спасибо.
0#приём специалиста для жителей других городов —
Дарья29.10.2017 23:37
Здравствуйте! Каким образом происходит приём специалиста больницы для жителей с регистрацией в другом городе (Пикалево) и какой необходим перечень документов иметь при себе?
0#прием специалиста для жителей других городов —
Администрация городской поликлиники31.10.2017 12:43
Дарья, в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Ленинградской области, бесплатно плановая первично-санитарная помощь амбулаторно оказывается жителю по месту его проживания - в поликлинике, к которой он прикреплен. В медучреждениях других районов ему могут оказать экстренную или неотложную медицинскую помощь. Поэтому за плановой медпомощью вам следует обратиться к специалистам поликлиники, к которой вы прикреплены.
здравствуйте. был талон к гавришовой еще в сентябре. прием не состоялся, врач заболел. пытаюсь взять талон на прием через интернет. талонов нет. были на обследовании в петербурге. необходима консультация.
Уважаемая Елена! До декабря 2017 г. приемов невролога не будет.Обращайтесь к участковому педиатру, Вам выдадут направление на консультацию в областную поликлинику.
Уважаемая Ирина! Талоны на прием к лор-врачу резервируйте по телефону 99-003. Приема невролога не будет до декабря 2017 г. Обращайтесь к участковому педиатру, Вам выдадут направление на консультацию в областную поликлинику.
Уважаемая Яна! Поставки инактивированной полиомиелитной вакцины Министерством здравоохранения Российской Федерации планируются в начале 2018 г. Оральная полиомиелитная вакцина имеется. Ожидается к поступлению комбинированная вакцина, содержащая в своем составе и полиомиелитную.
Здравствуйте. Почему не назначают анализ крови и мочи ребенку сами, ни по просьбе родителей? Ваш ужасный лор -Ефимов не долечил ребенка, выписал с больничного. Пошли повторно к терапевту, талонов неделю не могли достать. Без талонов ругаются. По моей просьбе назначить анализы, сказали - они ничего не покажут. Ребенок месяц уже болеет. Сдали платно - анализ крови ужасный, инфекция. Что за халатное отношение к здоровью двухгодовалого ребенка? За такое в суд подавать надо.
Здравствуйте. В декабре мне понадобится рецепт на противоэпилептический препарат для ребенка. Обычно выписывала Гавришова В.Н. Как теперь быть. если неврологов не осталось? Педиатр может выписать по имеющимся заключениям и предыдущим рецептам?
При отсутствии приемов невролога для решения вопроса о выписке противоэпилептического препарата обращайтесь к участковому педиатру или заведующей педиатрическим отделением.
Здравствуйте. В январе 2018 года запланирована операция в СПБ(документы имеются), с декабря 2017года буду находится в Тихвине, прописана в другом регионе, могу ли я сдать анализы у Вас в поликлинике, т.к. срок действия анализов 2 недели. Если можно, то подскажите, к кому врачу обратиться. Спасибо.
0#Анализы —
Администрация городской поликлиники31.10.2017 12:44
Ирина, предоставленной вами информации недостаточно для того, чтобы дать полноценный ответ, поэтому позвоните, пожалуйста, по телефону "горячей линии" +7 931 581 58 93 и объясните ситуацию.
0#колопроктолог —
Администрация городской поликлиники31.10.2017 12:51
Наталья, по поводу платного приема вы можете обратиться в регистратуру городской поликлиники. Бесплатно же амбулаторно плановая медпомощь оказывается по территориально-участковому принципу - в поликлинике по месту проживания.
0#Рецепт на получение льготного лекарства —
Арина20.10.2017 15:26
Как выписать рецепт на льготное лекарство, если твой эндокринолог уходит из больницы на совсем??? К кому теперь обратиться? И как попасть к эндокринологу Маркеловой Н.И. если к ней не достать талонов? И кто теперь будет работать за место Калашник А.О.? Каким образом теперь выписывать рецепт?????
Уважаемая Юлия! Направление и решение вопроса о целесообразности консультациии гинеколога ЛОКБ решаеться на приеме в женской консультации. Для этого вам необходимо записаться на прием к гинекологу в женскую консультацию Тихвинской МБ.
Добрый день! Вопрос такой,если я стаю на учете в спб,в женской консультации по беременности,но рожать хочу в тихвине...надо ли ли предварительно записаться чтоб лечь за пару дней до родов ?
Уважаемая Валерия! Для того, чтобы родоразрешаться в акушерском отделении Тихвинской МБ, предварительно записываться не нужно. При поступлении в отделение необходимо иметь при себе паспорт, полис, индивидуальную карту беременной и родовой сертификат.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность детскому невропатологу Гавришовой Вере Николаевне. Спасибо за качественный прием, доскональный осмотр ребенка и ответы на все вопросы. Спокойный и компетентный доктор.
Здравствуйте,почему здесь нет расписания как работает педиатр-Калаева О.С.,вместо нее к какому педиатру я могу взять талон,что бы мне просто дали справку в сад,что мой ребенок здоров,у нас был в саду карантин.
Уважаемая Ирина! Для получения справки обращайтесь в кабинет по выдаче справок, расположенный на I этаже детской поликлиники. Часы работы кабинета с9:00 до 17:00 по рабочим дням. В связи с выходом на пенсию врача Калаевой О.С. на Вашем участке принимает фельдшер Стальнова Ю.С.
Добрый день. С большим трудом взяла талон к детскому ортопеду на 6 октября. Придя на прием, нам сообщают, что врач на больничном. Никакой информации на сайте об этом не было. М/с ортопеда предложила мне снова попытаться достать талон. На мое просьбу переписать нас на другой день я получила отказ. В колл центре талонов не было, также как и в терминале. Получается, я три недели ждала приема, и еще придется ждать как минимум две. У ребенка жалобы, как попасть к врачу?
Уважаемая Оксана! Детскими гинекологами являются: Баринова С.А. и Пилипчук А.А. Талоны на прием вы берете, как и к другим специалистам, через телефон Call-центра 99-003 (ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА).
здравствуйте! Будьте добры, скажите, есть ли прием врача-пародонтолога в стоматологической поликлинике? И, если есть, кто его ведет и можно ли записаться на прием? Живу в Бокситогорске. У нас нет таких специалистов. Спасибо
Уважаемая Елена! Должности врач-пародонтолог в штате стоматологической поликлиники нет. Медицинскую помощь при заболеваниях пародонта оказывают врачи стоматологи-терапевты, при необходимости направляют пациента на консультацию к специалисту областной поликлиники. Подобным образом должны оказывать помощь врачи-стоматологи поликлиники г.Бокситогорска. Тем более, что финансирование поликлиник в системе ОМС планируется с учетом численности прикрепленного населения. Затраты на Ваше лечение тихвинской поликлинике не будут компенсированы.
Здравствуйте! У моего мужа прописка в другом р-оне. Может ли он подойти в нашу поликлинику за справкой от психиатора и нарколога (слышала что существует единая база,и врачи могут сделать запрос)
0#Ответ —
Администрация городской поликлиники05.10.2017 09:05
Дарья, можно сделать запрос по месту регистрации. Для этого Ваш муж должен подойти к психиатру и наркологу, заполнить заявление и предоставить ксерокопию паспорта
Добрый день, почему нет детского окулиста? Можно ли тогда обратиться во взрослую? И почему нет никогда талонов на него? Пытаюсь записаться уже как месяц...
0#Почему никогда нет талончиков к хирургам —
Бровцына Марина04.10.2017 08:23
Уже несколько дней пдряд пытаюсь через интернет заказать талончик к хирургу. Скажите когда -нибудь талоны будут? Столько хирургов, а толку никакого!!!!
0#Почему никогда нет талончиков к хирургам —
Администрация городской поликлиники04.10.2017 08:47
Марина, талоны к хирургам выкладываются ежедневно после 14 часов через кол-центр (тел. 99-003), на официальном сайте больницы и в инфоматах, установленных в холлах городской и детской поликлиник и стационаре. Если требуется неотложная помощь, можно обратиться в неотложное отделение медицинской помощи городской поликлиники.
Уважаемая Евангелина! Приемов эндокринолога в детской поликлинике нет. Обращайтесь к педиатру, при необходимости Вашего ребенка направят на консультацию в областную поликлинику.
0#Маммолог —
Администрация городской поликлиники04.10.2017 08:42
Ирина, поскольку врача-маммолога в городской поликлинике нет, можно обратиться к врачу-онкологу, который при необходимости и наличии показаний в дальнейшем может дать направление на прием к областному специалисту.
Добрый день! В какое время выкладываются в интернет талоны к стоматологу? В течение недели пыталась поймать талон к Гуляевой, ни утром, ни с 14 часов, ни разу не попала. К некоторым другим врачам аналогично.
Уважаемая Анна! Талоны на прием к врачам стоматологам-терапевтам выкладываются в интернет ежедневно в 13:00. Доктор Гуляева О.В. находится в отпуске. В регистратуре стоматологической поликлиники также ежедневно выдаются талоны. Посещаемость врачей-стоматологов в сентябре традиционно остается очень низкой, талоны часто остаются невостребованными, "пропадают".
Добрый день! Узнала, что жителей Бокситогорска и Пикалево в поликлинике Тихвинской ЦРБ принимают на платной основе. Хотелось бы уточнить, кем принято это решение и каким документом это подтверждается?
0#Ответ —
Администрация городской поликлиники05.10.2017 08:45
Уважаемая Светлана, экстренная и неотложная помощь оказывается всем пациентам, обратившимся в Тихвинскую МБ. Плановая первичная медико-санитарная помощь в соответствии с Территориальной программой гос.гарантий оказывается по территориально-участковому принципу
Добрый день !подскажите пожалуйста ,каких врачей необходимо пройти с ребёнком в месяц ?по факту мы попали только к ЛОРу (причем был выдан талон )и педиатру,к остальным врачам «талонов нет »несмотря на то ,что среда приём без талонов,крайне необходим был окулист ,но мы услышали в ответ,что без талона нас не примет ни один специалист.
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, есть ли в детской стоматологии врач ортодонт? Ребенку 7 лет. Нужна консультация ортодонта. К какому врачу обратиться, и как записаться (через интернет, или подойти в регистратуру поликлиники)?
Уважаемая Ирина! Консультацию врача-ортодонта вы можете получить в Ленинградской Областной Детской Клинической Больнице по направлению от врача- стоматолога-детского. Вам необходимо обратиться в регистратуру детской поликлиники для решения вопроса о выдаче направления.
Уважаемая Валентина! Школа матерей при женской консультации проводит занятия по четвергам в 13.00. Информацию о школе матерей доводит до пациенток ваш лечащий врач, и дублируется инфрмация при получении декретного отпуска.
0#Ответ —
Администрация городской поликлиники05.10.2017 08:42
Уважаемая Самира, необходимо обратиться к терапевту, который поможет Вам попасть к эндокринологу в случае острой необходимости или даст талон на плановый осмотр
Уважаемая Юлия! Детей первого года жизни стоматолог осматривает в порядке очереди по средам в детской поликлинике 2 раза в месяц. Часы приема уточните у участкового врача.
0#Ответ —
Администрация городской поликлиники02.10.2017 14:02
Надя, талоны к терапевтам выкладываются ежедневно после 14.00 на 2 недели вперед. При острой ситуации Вы можете обратиться к администратору в регистратуре поликлиники
При электронной очереди и записи через call - центр в очереди к педиатру 10участка просидели час! Либо по два номерка на одно время, либо “а мне только спросить”. Врач за три минуты не может нормально осмотреть ребенка, может стоит делать адекватные интервалы между номерками, чтобы и врач успевал и пациенты в очереди не ждали.?
Уважаемая Екатерина! Короткий интервал между талонами к педиатру сделан с целью, чтобы максимальное количество пациентов могло попасть на прием к специалисту в день обращения. Ожидание приема не было бы столь длительным, при отсутствии сбоев в программе ("двойные талоны") и пациентов, проходящих без талонов. Работа по устранению этих недостатков ведется. Приносим Вам свои извинения.
0#Терапевт в женской консультации —
Зав. женской консультацией02.10.2017 10:11
Уважаемая Светлана! Талон на прием к терапевту женской консультации вы можете взять в регистратуре женской консультации. Терапевт выкладывает талоны на прием на неделю вперед. Если вы не можете взять самостоятельно талон на прием терапевту ж.к., вам необходимо обратиться к своему врачу/акушерке по участку. В случае экстренной помощи вы обращаетесь к терапевту городской поликлиники.
0#оформление квоты на замену тазобедренного сустава —
Марина28.09.2017 17:42
Добрый день. Маме 71 год, в мае обращалась с жалобами к хирургу (боли в тазобедренных суставах), делали снимки. Врач сказал что нужно делать операцию, оформляйте квоту а как это делается не сказал. Подскажите пожалуйста с чего начинать, т.к. боли не прекращаются.
0#Ответ —
Администрация городской поликлиники05.10.2017 08:39
Уважаемая Анжелика, спермограмма в Тихвинской МБ делается на платной основе. Для этого необходимо обратиться к заведующему лабораторией (стационар, 2 этаж, каб.№ 20)
Здравствуйте! У меня болит трахея, пустой кашель и ещё ряд сопутствующих факторов после бессонной ночи. В интернете нет талончиков ни к одному из терапевтов. Подскажите, пожалуйста, можно ли попасть к специалисту без талона в день обращения?
Добрый день. В данный момент я проживаю в другом городе, для сан.книжки мне срочна нужна информация о сделанных мне прививках в детстве. Как я могу получить такую информацию?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я вчера пришла по талону в бокс, была жуткая очередь, и всех нас не успели принять, можно ли с этим же талоном прийти к ним туда на прием
Добрый день. У ребенка болит спина, не могу заказать талон не по интернету, не по телефонной записи. Отвечают не талонов, ни хирургу , невропатологу. Как и где еще можно заказать талон?
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста,чтобы попасть на УЗИ почек,сначала необходимо взять талон к участковому терапевту? И какой участок у 4 микрорайона?спасибо большое
0#Ответ —
Администрация городской поликлиники02.10.2017 14:14
Уважаемая Маргарита! Направление на УЗИ почек может дать любой терапевт или фельдшер. Сведения о своем участке Вы можете узнать, позвонив в колл-центр по тел. 99-003
Почему сдаются в архив карты, необходимые на приеме, в частности,у окулиста? 40 мин в прямом смысле пришлось выклянчивать карту ребенка, которую сдали в архив в связи с переводом на электр. систему.Мужчина в рег-ре отказался идти ее искать,врач без нее тоже не принимает,т.к. нужны данные предыдущих осмотров
Уважаемая Елена! Амбулаторные карты не сдаются в архив, а переводятся в закрытое картохранилище. В данном случае работник регистратуры был не прав, в связи с чем на него было наложено взыскание.
0#Ответ —
Администрация городской поликлиники02.10.2017 14:16
Уважаемый Эдуард! Получить талон к хирургу на 2 недели вперед Вы можете позвонив по тел. 8(81367)99-003. Если Вам нужна экстренная помощь, обратитесь к администратору в регистратуре поликлиники
0#МРТ —
Администрация городской поликлиники21.09.2017 09:06
Уважаемая Лариса, МРТ проводится бесплатно при наличии показаний по направлению профильного врача Тихвинской межрайонной больницы им. А.Ф.Калмыкова на базе Лодейнопольской межрайонной больницы. Уточнить позволяют ли технические возможности оборудования качественно выполнить обследование можно по телефону рентгенологического отделения ГБУЗ ЛО "Лодейнопольская МБ" 8-813-64-2-27-24. Направление оформляется через врачебную комиссию. Если такой возможности нет, то можно записаться на обследование так же по направлению Тихвинской МБ через профильного специалиста Ленинградской областной клинической больницы.
0#Запись к колопроктологу —
Администрация городской поликлиники21.09.2017 09:08
Людмила, талоны на прием к колопроктологу можно получить только через терапевта, хирурга и онколога, при наличии показаний они выдадут направление. Предварительно вам следует обратиться к одному из этих специалистов.
+1#Бесплатные лекарства при диабете —
Светлана18.09.2017 13:42
Добрый день, мой отец стоит на учете по сахараному диабету. С марта 2017г. Не может получить положенные ему бесплатные лекарственные препараты в частности Диабетон, при этом плоски для прибора системы контроля уровня глюкозы в крови вообще получить бесплатно не предлагают. К кому нам обратиться с данным вопросом?
0#К кому брать талон —
Администрация городской поликлиники18.09.2017 11:52
Анастасия, можно обратиться в отделение неотложной медицинской помощи городской поликлиники - каб. 106 на первом этаже корпуса "В", там вам окажут необходимую помощь. Талон в этом случае не нужен.
Здравствуйте!Пытаюсь записаться на приём к окулисту и терапевту,но безрезультатно.Нет талонов.Вот только нет проблем с талонами в стоматологической пол-ке. Хотелось бы уточнить в какое время появляются талоны в онлайн записи.
0#талон на прием —
Администрация городской поликлиники18.09.2017 11:55
Надежда, если речь идет о специалистах городской поликлиники, то талоны к ним выкладываются ежедневно с 14 часов. Записаться на прием можно через Сайт Тихвинской МБ, инфоматы, установленные в поликлиниках и кол-центр по тел.99-003.
Здравствуйте, есть ли в дет. поликлинике окулист? Находила только во взрослой. Можно ли обратится туда до 18 лет? И как записаться к нему, ведь талонов никогда нет.
0#Талон —
Администрация городской поликлиники18.09.2017 12:00
Уважаемый Юрий, к сожалению, есть проблемы с записью к урологу, пока принимает один врач на четверть ставки. Поэтому в ближайшее время в кол-центре будет введена дополнительная функция - так называемый лист ожидания. Пациентов, которые из-за отсутствия талонов не смогли попасть на прием к врачу (узкому специалисту), будут вносить в специальный список, в дальнейшем для них организуют дополнительный прием в субботу, если появиться возможность, например, кто-то откажется от талона, то врач примет и в рабочий день. Сотрудник кол-центра будет обзванивать таких пациентов и сообщать им о том, когда следует прийти на прием.
0#обход врачей без талона —
Светлана11.09.2017 11:57
Здравствуйте. Нам нужно пройти врачей в год. Ко всем врачам дали талоны, кроме стоматолога и Лора. Запись по компьютеру на определенное число есть. В регистратуре сказали, что так нас не примут. Врач сказала,что нужно так пройти. Примет ли нас стоматолог и лор просто по записи в компьютере , без талона? И как нам пройти этих врачей, если на мониторе вызывают пациентов, а у нас только запись?.
0#осмотр врачей без талона —
Зав. стоматологической поликлиникой12.09.2017 09:24
Уважаемая Светлана! Ближайший осмотр врачом - стоматологом детей в возрасте 1 год будет проводиться 20 сентября с 9:00 до 12:00 в каб. № 63 детской поликлиники без талонов. При себе нужно иметь амбулаторную карту ребенка.
Добрый день. Не можем вызвать детского врача на дом, подскажите менялся ли номер телефона? по указанным контактам линия все время занята и идет сброс. Заранее спасибо.
Нередко время ожидания ответа оператора составляет 10 минут. За это время приходится платить. если позвонить несколько раз , то набегает приличная сумма. Почему так устроена работа колл центра и можно это изменить?
-1#колл-центр —
Администрация городской поликлиники11.09.2017 11:48
Уважаемая Елена. В связи с возросшим в последнее время потоком звонков в кол-центр, принято решение об увеличение штата операторов, что в дальнейшем снимет проблему, связанную с ожиданием ответа. Что касается оплаты, то в данном случае правила игры устанавливает поставщик услуг - "Ростелеком". В настоящее время руководство медучреждением рассматривает возможность перевода кол-центра на так называемый бесплатный номер.
Уже месяц не могу получить талон к кардиологу. Мне нужно записать к нему папу. Сайт все время пишет, что талонов нет. вчера позвонила на телефон 99-003. там сказали, что в 14-00 сегодня будут талоны. дозвонитесь-получите. В результате - сеть занята. на телефон 99-003 даже звонок не проходит. в интернете - талонов как не было так и нет, это что, издевательство?
0#талоны к кардиологу —
Администрация городской поликлиники11.09.2017 11:59
Елена, в настоящее время по объективным причинам прием ведет только один врач-кардиолог. Он работает на полставки, принимает пациентов по понедельникам, средам и пятницам. Если не удается записаться на прием через инфомат, кол-центр, официальный сайт, можно записаться на прием к терапевту, который при наличии показаний выпишет направление к кардиологу.
0#Кардиолог —
Администрация городской поликлиники11.09.2017 12:06
Татьяна, платный прием должен проводиться в свободное от основной работы время, поэтому для начала узнайте, сможет ли врач-кардиолог вас принять и согласуйте с ним время. Справочную информацию можно получить по тел. кол-центра 99-003.
Здравствуйте! Необходимо снять зубные камни, для этого можно к любому стоматологу взять талон, или к кому-то конкретно? И делается ли это в Вашей поликлинике?
Добрый день. В конце августа в стационар по скорой поступила моя мама Исакова Мария Сергеевна 1931 г.р. В настоящее время я нахожусь за границей. Знаю что она еще в больнице. Очень беспокоит отсутсвие информации о ее состоянии. Куда я могу позвонить? Или если возможно, скиньте информацию на мэйл. С уважением Наталья
Здравствуйте,я получила новый полис,но заказать талон к врачу не могу, т.к видимо в регистратуре не зарегистрирован новый номер полиса..как зарегистрировать /исправить номер,без посещения поликлиники?
Уважаемая Юлия! Талоны к детскому стоматологу выдаются ежедневно в 19-00 в регистратуре детской поликлинике на следующий день,каждый четверг в 14-00 производится запись на всю неделю в удобное для вас время. Выдача талонов через интернет и терминал не производится,всю интересующую вас информацию вы можете получить при личном обращении в регистратуру детской поликлиники,
В обоих случаях решение об увольнении врачи принимали в связи со сложившейся их личной жизненной ситуацией. Продолжаем поиск специалистов всеми возможными способами.
Кулижникова М.А. работает участковым педиатром.
Приемов детского невролога Фокиной Т.В. в ближайшее время не будет.
Приемов ортопеда в детской поликлинике в ближайшее время не будет. Обращайтесь к детскому хирургу. При необходимости Вам будет дано направление в областную консультативную поликлинику.
Есть ли в нашем городе возможность сделать такую операцию? Если да, то будет ли важен возраст?
Заранее спасибо.
Для решения вопроса об оперативном лечении Вам необходимо обратиться на прием к детскому хирургу.
Обратитесь к заведующим педиатрическими отделениями (каб.№35 или 51).
Перераспределение педиатрических участков в детской поликлинике проведено в связи с большим количеством детей, проживающих на участках №7 и 14. Нормативы детского населения на педиатрических участках определены приказом Министерства здравоохранения РФ и перераспределен ие проведено в рамках исполнения законодательств а.
Можно ли поменять детского педиатра? И если можно, то какие требуются действия от родителей?
Поменять участкового педиатра можно при наличии согласия врача другого участка взять Вашего ребенка под наблюдение.
В хирургическом отделении Тихвинской МБ проводятся лапароскопическ ие операции по удалению желчного пузыря по полису ОМС. Направление на операцию необходимо взять у врача хирурга городской поликлиники.
Согласуйте вопрос перевода с врачом, которого Вы выбрали. Каких-либо документов заполнять не нужно.
По факту Вашего обращения будет проведено служебное расследование.
До 01.05.2018 г. приемов ортопеда в детской поликлинике не будет. Обращайтесь к детскому хирургу, при необходимости Вам дадут направление в областную поликлиникую
При затруднении передвижения ребенок-инвалид осматривается на дому. Ваше замечание по поводу продолжительнос ти прохождения комиссии будет учтено в нашей дальнейшей работе.
Допуск в детский сад Ваш ребенок получит без осмотра ортопеда.
Т.е. к проблемам с заболеванием, добавилось еще и это. Господа, по моему - это издевательство!
До 01.05.2018г. приемов травматолога - ортопеда в детской поликлинике не будет.
Санаторно-курортное лечение назначается врачом-специали стом. Для получения этого вида лечения необходимо обратиться к заведующей областной детской поликлиники (ул.Комсомола, д.6) Мухиной А.К.
Талоны к детским специалистам можно зарезервировать по телефону 99-003 после 15:00.
Обратитесь к детскому хирургу.
Подскажите, как и где можно сделать прививку против клещевого энцефалита в Тихвинской больнице. Платная ли это услуга или нет. Спасибо.
перерыв: 11.15 – 11.45, 14.30 – 15.00/, эта прививка не входит в обязательный список Национального календаря прививок и является платной.
ЭЭГ можно сделать по назначению невролога в отделении функциональной диагностики.
Прием областного ортопеда в ближайшее время в детской поликлинике не планируется.
В ближайшее время приемов ортопеда в детской поликлинике не будет.
Акушерское отделение будет закрыто с 02.04.2018 г. по 23.04.2018 г.
В процедурном кабинете детской поликлиники до 10:00 проводится забор крови на анализы, поэтому вакцинация начинается после 10:00.
Позвоните, пожалуйста, по телефону "горячей линии" 8 921 437 20 42.
Для прохождения диспансеризации вы можете обратиться в поликлинику по месту жительства (где вы прикреплены). Жителям Тихвинского района следует обращаться в отделение профилактики городской поликлиники (каб. 25) или к своему участковому терапевту. Направление оформляется при наличии паспорта и полиса ОМС.
Процедурный кабинет детской поликлиники работает с 8:00 до 19:00 по рабочим дням.
детского врача.
Талоны к детскому аллергологу можно зарезервировать по телефону 99-003 по рабочим дням после 15:00.
Осмотр врачами специалистами детей из сельской местности проводится в последнюю среду каждого месяца с 12:00 до 14:00. По четвергам специалисты находятся на профосмотрах в школах.
Взял талон на прием к ЛОРу, но проживаю в г. Бокситогорск. Ранее уже получал оказание бесплатной медицинской помощи в вашей больнице, но в последнее время оказание медуслуг для иногородних на платной основе. Для меня посещение данного врача будет бесплатным (при наличии медицинского полиса) или платным?
Если вы хотите планово наблюдаться в городской поликлинике ТМБ, то необходимо "прикрепиться" к ней - написать заявление на прикрепление к этому медучреждению.
В ином случае плановая амбулаторная медицинская служба оказывается на платной основе, бесплатно по полису ОМС - только медпомощь при неотложном или экстренном состоянии.
через инфоматы, расположенные в холлах городской, детской поликлиниках, в стационаре; по телефону Call-центра 8(81367) 99-003 по рабочим дням с 7.30 до 18.00. Талоны выкладываются ежедневно: в женской консультации - с 13.00, в городской поликлинике - с 14.00, в детской поликлинике - с15.00. При неотложных состояниях можно обратиться в отделение неотложной медицинской помощи городской поликлиники.
Нужно ли брать талон на прием к наркологу? И каким образом это сделать? В интернете на сайте нет такого врача в перечне. Спасибо.
Обратитесь в call - центр по телефону 99-003 по рабочим дням после 15:00.
Инактивированная вакцина против полиомиелита поступила 28.02.2018 г. Для проведения вакцинации обратитесь к участковому педиатру.
Положенцева Е.М. находится на учебе до 26.03.2018 г. Обратитесь к педиатру Синюковой И.А.
Ваш участковый педиатр - Стальнова Юлия Александровна, педиатрический участок №8.
Получить разъяснения, например, по наличию лекарственного препарата (если есть рецепт) можно по рабочим дням с 9 до 17 часов по телефону 8- 812-688-66-03.
В случае необходимости «Ленфарм» принимает меры по обеспечению пациента назначенным лекарственными препаратами, оперативно координируя их распределение между аптечными организациями муниципальных районов. При отсутствии назначенного препарата предприятие сообщит об этом в отдел организации лекарственного обеспечения комитета по здравоохранению Ленинградской области с тем, чтобы решить вопрос о его закупке.
х препаратов нуждающимся в них пациентам, вовремя отслеживать и устранять появляющиеся проблемы с обслуживанием, наличием лекарственных средств для льготников в аптечной сети.
В нашей больнице ЭЭГ детям делают с 5 летнего возраста.
Заранее спасибо за ответ
?
Приемов ортопеда в детской поликлинике в настоящее время нет.
Осмотр детского эндокринолога можно пройти в областной детской поликлинике (ул.Комсомола, д.6). Направление выдаст участковый педиатр.
Вакцинацию от клещевого энцефалита детям проводят с 2-летнего возраста, бесплатно.
Работа врачей-педиатро в детской поликлиники основана на принципе участковости, поэтому обращайтесь к участковому педиатру.
Менструация проходила с 2 по 8 февраля,но вчера снова пошли. Кровотечение сильное,постоян ный выход сгустков крови. Тянущие боли внизу живота и поясницы.
Обеспокоена этой ситуацией.
Что предпринять? (Талонов ко врачу на данный момент нету)
Спасибо.
Если вы считаете, что у вас кровотечение из половых путей, в таком случае, это экстренная ситуация, В таком случае-это повод для обращения в часы приема женской консультаци без талона, или в приемный покой больницы.
Кабинет охраны репродуктивного здоровья
по-прежнему работает.
График приема вы можете уточнить в call-центре или в регистратуре женской консультации.
До 01.03.2018 г. приемов детского ортопеда
не будет. О возобновлении приемов специалиста мы сообщим дополнительно.
Скажите, примит ли меня гинеколог Пилипчук А.А. без талона?
Нужно срочно попасть, а талонов нет!
Прием пациентов без талона осуществляеться по экстренным показаниям.
По желанию вы обращаетесь в плановом порядке(по талону). При наличии у вас экстренных показаний для осмотра гинеколога, осуществить осмотр может любой акушер-гинеколо г.
Приемов Белеутова А.В. в детской поликлинике Тихвинской МБ нет. Обратитесь в детское хирургическое отделение по телефону 8 813 67 76 411.
14.02.2018 г. с 11:00 до 13:00 Белеутов А.В. будет вести прием в детской поликлинике г.Пикалево.
Обратитесь по телефону "горячей линии"
8 921 437 20 42 к зам. главного врача по детству и родовспоможению Лукашовой С.В. По Вашему обращению будет проведено служебное расследование.
через инфоматы, расположенные в холлах городской, детской поликлиниках, в стационаре; по телефону Call-центра 8(81367) 99-003 по рабочим дням с 7.30 до 18.00. Талоны выкладываются ежедневно: в женской консультации - с 13.00, в городской поликлинике - с 14.00, в детской поликлинике - с15.00.
в субботу нет платного приема?
посоветовали обратиться к психологу Картофениной Н.Г. на консультацию с подростком, ни где не могу найти информацию о приеме этого доктора. Как и где можно записаться на прием.
Приемов психолога Картофениной Н.Г. в детской поликлинике нет.
Обратитесь к участковому педиатру. После осмотра врачами - специалистами и сдачи анализов, доктор заполнит специальную форму, с которой Вы поедете на заседание комиссии при детской клинической больнице(ул.Ком сомола, д.6)
перерыв: 11.15 – 11.45, 14.30 – 15.00/, эта прививка не входит в обязательный список Национального календаря прививок и является платной. .
Закрытие акушерского отделения на плановый ремонт планируется на апрель 2018 г.
Приемы детского хирурга Денисовой О.В. возобновятся со 02.04.2018 г. по окончанию профосмотров школьников.
В женской консультации проводиться бесплатно "школа матерей". Одно из занятий подробно посвящено данному вопросу.
Необходимо взять с собой в родильное отделение:
1. Документы: обменная карта, паспорт, родовой сертификат, страховой полис, снилс.
2. Средства личной и интимной гигиены для себя и новорожденного.
Обратите внимание, что количество вещей должно быть достаточным, но не избыточным.
Пакет с вещами на выписку не обязательно брать с собой в родильное отделение сразу. Лучше, если вам их принесут перед выпиской. В нем должны быть вещи для малыша и родильницы. Учтите, что вещи, в которых вы пришли в роддом, при выписке вам не подойдут.
КТГ плода проводиться в женской консультации, в кабинете № 33.
Спасибо.
В отделение медицинской реабилитации можно попасть после отборочной комиссии, на которой определяются показания и возможность реабилитации, а так же оценивается реабилитационны й потенциал индивидуально для каждого пациента в соответствии с его патологией. Получить подробную информацию можно по тел. +7-931-256-43-3 6 у заведующего отделением в будние дни в рабочее время (Эржена Баировна).
В соответствии с Федеральным законом №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах Охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор врача, но при этом врач должен согласиться взять Вас под наблюдение.
через инфоматы, расположенные в холлах городской, детской поликлиниках, в стационаре; по телефону Call-центра 8(81367) 99-003 по рабочим дням с 7.30 до 18.00. Талоны выкладываются ежедневно: в женской консультации - с 13.00, в городской поликлинике - с 14.00, в детской поликлинике - с15.00.
Расписание приемов Стальновой Ю.А. опубликовано в разделе "Фельдшера".
На платный прием к врачу гинекологу вы можете обратиться вне основного приема врача. Папки с расписанием врачей, ведущих платный прием, находятся рядом с регистратурой в женской консультации.
Стоимость платных услуг в "Тихвинской МБ" вы можете узнать в разделе "платные услуги".
Сегодня на приеме у врача в мне были выписаны рецепты на льготные препараты. Для печати рецептов я отправилась в каб.30. Ранее распечатка занимала 5-15 минут, но сегодня пришлось потерять 2 часа и как позже выяснилось (через 2 часа ожидания), что для тех, кто идет за рецептами от врача отдельная очередь.
Информация на кабинете отсутствует, все: и от врача и к фельдшеру сидят в общую очередь.
Прошу принять меры по оперативной печати рецептов.
Подобная ситуация складываеться, если вы в конце заказа талона на прием все свои ранее выполненные действия не подтверждаете согласием.
К кому следует обратиться, чтобы ускорить выдачу результатов?
Какие сроки выполнения исследования по нормативам?
У мамы подозрение на онкологию, затягивание в данном случае очень не желательно!!
По Вашему вопросу необходимо обратиться в ординаторскую гинекологическо го отделения к врачу гинекологу.
Для получения талонов на прием к специалистам для медосмотра перед поступлением в детский сад обратитесь к своему участковому педиатру.
Обратитесь к заведующему акушерским отделением Щадричеву Сергею Александровичу по телефону 78-005. Партнерские роды проводятся по согласованию с зав. отделением.
Обратитесь к участковому педиатру. В настоящее время вакцину "Пентоксим" можно сделать только платно, для бесплатной вакцинации в достаточном количестве имеется вакцина "АКДС".
в детской поликлинике кабинеты физиотерапевтич еского отделения расположены на третьем этаже здания. Массажный кабинет №37 работает с 8 до 18 часов, кабинет теплолечения №39 - с10 до 16 часов, кабинеты №40 и 41 (электро- и светолечения) – с 9.15 до 18 часов (перерывы с 11.30 до 12.00 и с 15.30 до 16.00). Кабинет лечебной физкультуры №45 по понедельникам, средам и пятницам принимает пациентов с 8 до 16 часов, а по вторникам и четвергам с 10 до 18 часов. Физиотерапевтич еское отделение детской поликлиники работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Физиотерапевтич еское отделение во взрослой поликлинике находится на втором этаже блока «Б». Оно работает ежедневно с 9 до 18 часов, кроме субботы и воскресенья. Перерывы с 12.00 до 12.30 и с 16.00 до 16.30. Кабинеты электролечения (электрофорез и УВЧ) принимают пациентов с 9.15 до 18 часов, теплолечения – 9.15 до 16 часов, массажный кабинет – с 9 до 19, ЛФК – с 9 до 16.30.
В отделение медицинской реабилитации можно попасть после отборочной комиссии, на которой определяются показания и возможность реабилитации, а так же оценивается реабилитационны й потенциал индивидуально для каждого пациента в соответствии с его патологией. Получить подробную информацию можно по тел. +7-931-256-43-3 6 у заведующего отделением в будние дни в рабочее время (Эржена Баировна).
Обратитесь к участковому педиатру.
Решение по поводу аборта, сроках проведения, показаниях и противопоказани ях решается на приеме у врача. Прейскурант цен на платные услуги имеется на сайте больницы(раздел "платные услуги").
Изменить ИПРА можно только в филиале бюро МСЭ по месту жительства.
Вам необходимо обратится к кардиологу областной поликлиники (ул.Комсомола, д.6).
В отделение медицинской реабилитации можно попасть после отборочной комиссии, на которой определяются показания и возможность реабилитации, а так же оценивается реабилитационны й потенциал индивидуально для каждого пациента в соответствии с его патологией. Получить подробную информацию можно по тел. +7-931-256-43-3 6 у заведующего отделением в будние дни в рабочее время (Эржена Баировна).
подскажите, нет ли у нас в больнице проката костылей. если есть , куда можно обратиться?
При наличии жалоб врач примет Вашего ребенка без талона. Плановые осмотры необходимо проходить по месту жительства. Платных приемов окулиста в детской поликлинике нет.
Детский онколог временно принимает в кабинете №58а городской поликлиники по вторникам и четвергам с 10:00 до 12:00. Запись по телефону 72-232 в часы приема. Прием проводится по талонам.
Поступление инактивированно й вакцины против полиомиелита ожидается в феврале 2018 г. Остальные вакцины имеются в достаточном количестве.
Данную информацию вы можете получить по тел.Call-центра :99-003 (ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННО-С ПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА)
- запись на прием, вызов врача и т.п.
Расписание работы врачей-педиатро в имеется в разделе "Расписание врачей". Зарезервировать талон Вы можете по телефону 99-003, терминал детской поликлиники или наш сайт.
Кабинет выдачи справок работает с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Позвоните по телефону "горячей линии" 8 921 437 20 42, необходимо уточнить фамилию врача. Если рентгенкабинет детской поликлиники не работал, Вашему ребенку должны были организовать транспортировку в приемное отделение стационара. Приносим Вам извинения.
Уточнить информацию о приеме специалистов можно по телефону 99-003.
Это ошибка программы. Приносим Вам свои извинения.
Подскажите пожалуйста, каким образом можно сдать анализы: клинический анализ крови, мочи, биохимия (глюкоза, холестерин). Возможно ли это сделать без направления?
Почему?
Спасибо.
Поищите фамилию Вашего доктора в разделе "Фельдшера".
Этот вопрос решается индивидуально, поскольку может зависить от индивидуальных
особенностей анамнеза и срочности обследований. Если у вас есть вопросы по поводу работы лечащего врача, вы можете обратится к зав. ж/к с 12.30. - 13.00 каб. № 32.
Прием детей первого года жизни и неорганизованны х детей по средам проводится врачами - специалистами и педиатрами по талонам, которые распределяются через участковую службу.
В отделение медицинской реабилитации можно попасть после отборочной комиссии, на которой определяются показания и возможность реабилитации, а так же оценивается реабилитационны й потенциал индивидуально для каждого пациента в соответствии с его патологией. Получить подробную информацию можно по тел. +7-931-256-43-3 6 у заведующего отделением в будние дни в рабочее время (Эржена Баировна).
По Вашему обращению будет проведено служебное расследование.
Расписание приемов педиатра Арбузовой Г.Ю. находится в разделе "Фельдшера".
Прием в женской консультации осуществляется по талонам в плановом порядке. Прием без талона осуществяется только экстренных пациентов по показаниям. Консультация после родов - это не только "снятся с учета", но и проводится осмотр женщин после родов.
Преимущественно толоны к гинекологам
выкладываються в Call-центр (тел.99-003 - ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННО-С ПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА) или в сети интернет.
Анализы по показаниям и назначению лечащего врача предоставляются бесплатно.
Данную информацию вы можете получить у своего лечащего врача.
Так же в женской консультаци организована школа матерей,на одном из занятий в программу входит посещение родильного отделения (в случае, если позволяет ситуация).
Вам необходимо взять талон на прием в Call-центре (тел.99-003 - ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННО-С ПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА) или в сети интернет.
Взятие анализов, направление на них, а также их интерпретация проводится только на приеме у врача. Без записи проводится прием только экстренных пациентов.
Моя мама на инвалидности, 2 группа, и в этом году у неё перекомиссия. Но в течение уже двух недель она не может достать талон к терапевту Дрожжиной. Перекомиссия должна быть 20 ноября. Выяснилось, что в интернет выкладывают два талона максимум, и, видимо, нам не везет, по телефону говорят звоните в два часа, и если вас повезет, то талоны будут.
Почему перестали выдавать талоны в больнице? Почему и х нет в интернете?
Что делать в данном случае?
При наличии жалоб врачи-специалис ты примут Ваших детей без талона, независимо от места прикрепления. Плановую помощь необходимо получать по месту жительства
Свяжитесь, пожалуйста, по Вашему вопросу по телефону горячей линии +7 - 921 - 896 - 13-15 с заместителем главного врача по лечебной работе.
- лечение заболеваний зубов с применением фотополимеризац ионных материалов;
- лечение стоматологическ их заболеваний с применением медикаментов и материалов импортного производства.
С согласия пациента лечение в таких случаях проводится полностью на платной основе на основании договора на оказание платных услуг.
( Нормативные документы областного фонда медицинского страхования:
-Приложение 6 к Соглашению № 3 от 14.04.2017г. о внесении изменений в Тарифное соглашение по ОМС в Ленинградской области на 2017 год;
-Приложение 1 к Протоколу № 4 заседания Комиссии по разработке территориальной программы ОМС в Ленинградской области от 14.04.2017 г.)
До декабря 2017 г. приемов невролога не будет.Обращайте сь к участковому педиатру, Вам выдадут направление на консультацию в областную поликлинику."
Мы состоим на учёте у невролога. в СПБ поехать нет материальной возможности! вы даете 3 талона на неделю. но талонов у педиатра нет. мы после обследования. нам нужна консультация. постоянно проблема. не городская поликлиника, а ФАП какой-то! как можно отпускать на учебу , если нет врача!.
Детский невролог Гавришова В.Н. уволилась внезапно, когда второй врач уже месяц находился на учебе. В настоящее время ведутся переговоры с неврологами из других регионов. Ближайший прием невролога состоится 11.11.2017г. Обратитесь к участковому педиатру, врач решит вопрос о консультации через зав. педиатрическим отделением.
звонил сегодня 2.11.17 в регистратуру заказать талоны к окулисту и эндокренологу для своей мамы (она проживает за п. Шугозеро 10 км.) сказали позвонить в регистратуру в 14:00 звонил, провисел на линии 20 мин., а по телефону музыка и ожидание составит более 10 мин. Т.е. из деревни в больницу никак не попасть, зря мама приезжала. Буду писать президенту, пусть обратятся в Администрацию и поликлинику, может тогда появится возможность попасть к врачам..
Где находится?
По Вашему обращению на сайт и "горячую линию"будет проведено служебное расследование.
По телефону 99-003 запишитесь на прием к детскому онкологу Горшковой Е.В.
но не вижу ее в расписании врачей. Работает ли она в данное время в поликлинике?
Спасибо за внимание
В данный период врач Пилипчук А.А. находится в отпуске, поэтому талонов на прием к ней нет. Прием данного врача возобновится с 14.11.17.
До декабря 2017 г. приемов невролога не будет.Обращайте сь к участковому педиатру, Вам выдадут направление на консультацию в областную поликлинику.
Талоны на прием к лор-врачу резервируйте по телефону 99-003. Приема невролога не будет до декабря 2017 г. Обращайтесь к участковому педиатру, Вам выдадут направление на консультацию в областную поликлинику.
Бизенкова Н.И. принимает в соответствии со своим расписанием.
Поставки инактивированно й полиомиелитной вакцины Министерством здравоохранения Российской Федерации планируются в начале 2018 г. Оральная полиомиелитная вакцина имеется. Ожидается к поступлению комбинированная вакцина, содержащая в своем составе и полиомиелитную.
Участковый педиатр Вам должен выдать выписку из амбулаторной карты.
Позвоните, пожалуйста, по телефону "горячей линии" 8 921 437 20 42. В вашем случае необходимо проводить служебное расследование.
Спасибо.
К кому теперь обратиться?
И как попасть к эндокринологу Маркеловой Н.И. если к ней не достать талонов?
И кто теперь будет работать за место Калашник А.О.?
Каким образом теперь выписывать рецепт?????
Направление и решение вопроса о целесообразност и консультациии гинеколога ЛОКБ решаеться на приеме в женской консультации. Для этого вам необходимо записаться на прием к гинекологу в женскую консультацию Тихвинской МБ.
На должность врача-педиатра 8 участка в настоящее время принята фельдшер Стальнова Ю.А.
Приемы Пономаревой А.Ю. возобновятся в январе 2018 г. В настоящее время врач находится на учебе.
Обратитесь в страховую компанию, где выдавался полис. Адреса имеются на стендах в регистратуре детской поликлиники.
Для того, чтобы родоразрешаться в акушерском отделении Тихвинской МБ, предварительно записываться не нужно. При поступлении в отделение необходимо иметь при себе паспорт, полис, индивидуальную карту беременной и родовой сертификат.
Для получения справки обращайтесь в кабинет по выдаче справок, расположенный на I этаже детской поликлиники. Часы работы кабинета с9:00 до 17:00 по рабочим дням. В связи с выходом на пенсию врача Калаевой О.С. на Вашем участке принимает фельдшер Стальнова Ю.С.
Обратитесь по телефону 99-003 после 14:00.
Обратитесь по телефону "горячей линии" 8 921 437 20 42.
Детскими гинекологами являются: Баринова С.А. и Пилипчук А.А.
Талоны на прием вы берете, как и к другим специалистам, через телефон Call-центра 99-003 (ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННО-С ПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА).
Справку об эпидокружении можно получить в кабинете №70, по рабочим дням с 12:00 до 13:00 и с 15:00 до 16:00.
В детской поликлинике принимают 2 окулиста. Зарезервировать талон на прием можно по телефону 99-003.
Приемов эндокринолога в детской поликлинике нет. Обращайтесь к педиатру, при необходимости Вашего ребенка направят на консультацию в областную поликлинику.
Зарезервировать талон к аллергологу можно по телефону 99-003.
Талоны к врачам специалистам, которые должны осмотреть ребенка, Вам должна выдать участковая медсестра.
Школа матерей при женской консультации проводит занятия по четвергам в 13.00.
Информацию о школе матерей доводит до пациенток ваш лечащий врач, и дублируется инфрмация при получении декретного отпуска.
Бизенкова Н.И. имеется в списке фельдшеров, работающих в детской поликлинике.
Зарезервируйте талон по телефону 99-003. Изменения в список педиатров будут внесены.
Детей первого года жизни стоматолог осматривает в порядке очереди по средам в детской поликлинике 2 раза в месяц. Часы приема уточните у участкового врача.
Короткий интервал между талонами к педиатру сделан с целью, чтобы максимальное количество пациентов могло попасть на прием к специалисту в день обращения. Ожидание приема не было бы столь длительным, при отсутствии сбоев в программе ("двойные талоны") и пациентов, проходящих без талонов. Работа по устранению этих недостатков ведется. Приносим Вам свои извинения.
Детское хирургическое отделение планируется к открытию через 2 недели.
Талон на прием к терапевту женской консультации вы можете взять в регистратуре женской консультации.
Терапевт выкладывает талоны на прием на неделю вперед.
Если вы не можете взять самостоятельно талон на прием терапевту ж.к., вам необходимо обратиться к своему врачу/акушерке по участку.
В случае экстренной помощи вы обращаетесь к терапевту городской поликлиники.
Вашей маме необходимо подойти на прием к врачу-травматол огу
Как можно взять по интернету талон к колопроктологу.
Отслеживаю появление талонов уже полтора месяца. Безрезультатно
Вам необходимо обратиться на прием к врачу терапевту (фельдшеру), который и запишет Вас к колопроктологу
Да, можно. Вам необходимо обратиться к администратору в регистратуре поликлинике
Такую информацию Вы можете получить в прививочном кабинете городской поликлиники с 8.00 до 16.00, тел.: 70-577
При наличии жалоб Вашего ребенка врач специалист примет без талона.
Талоны к аллергологу можно зарезервировать по телефону 99-003.
Нужно обследоваться у терапевта. При необходимости Вас направят на консультацию в ЛОКП
Направление на УЗИ почек может дать любой терапевт или фельдшер. Сведения о своем участке Вы можете узнать, позвонив в колл-центр по тел. 99-003
Амбулаторные карты не сдаются в архив, а переводятся в закрытое картохранилище. В данном случае работник регистратуры был не прав, в связи с чем на него было наложено взыскание.
Получить талон к хирургу на 2 недели вперед Вы можете позвонив по тел. 8(81367)99-003. Если Вам нужна экстренная помощь, обратитесь к администратору в регистратуре поликлиники
МРТ тазобедренного сустава можно сделать бесплатно, по направлению хирурга?
Если только платно, то как записаться на ближайшее время?
Зарезервируйте талон к кардиологу по телефону 99-003, звоните после 14:00.
Обратитесь к участковому педиатру, вакцина против гриппа имеется в достаточном количестве.
Вы можете записаться на прием к детскому окулисту Скородумовой О.Г. по телефону 99-003
В детской поликлинике ведет прием детский врач онколог по средам и пятницам, запись через колл-центр.
Примет ли нас стоматолог и лор просто по записи в компьютере , без талона? И как нам пройти этих врачей, если на мониторе вызывают пациентов, а у нас только
запись?.
Не можем вызвать детского врача на дом, подскажите менялся ли номер телефона? по указанным контактам линия все время занята и идет сброс. Заранее спасибо.
Все вызовы в настоящее время осуществляются через колл-центр по телефону 99-003.
Лор-врач Лукутина М.А. в настоящее время не работает в Тихвинской МБ.
Вы можете обратиться на прием к детскому хирургу, который при необходимости направит Вас к урологу.
В связи с возросшим в последнее время потоком звонков в кол-центр, принято решение об увеличение штата операторов, что в дальнейшем снимет проблему, связанную с ожиданием ответа. Что касается оплаты, то в данном случае правила игры устанавливает поставщик услуг - "Ростелеком". В настоящее время руководство медучреждением рассматривает возможность перевода кол-центра на так называемый бесплатный номер.
Что нужно иметь при себе, отправляясь на приём к неврологу?
Где уролог Кросовская В.П. - как получить к ней талон на прием.
В детской поликлиники анализы принимают с 08:00 до 10:00.
Вам следует обратиться к детскому дерматологу. Запись через колл-центр или через терминал.
Прием пациентов детский дерматолог осуществляет по талонам. Запись через колл-центр или через терминал.